Sie sehen "Spam" oder "Betrugsrisiko" auf Ihrer iPhone-Anrufer-ID? Hier ist was los ist

Wenn Sie Anrufe mit Anrufer-ID-Tags wie "Betrugsrisiko", "Spam" oder "Betrug wahrscheinlich" erhalten, werden Sie nicht alarmiert. Dies ist nur die Art und Weise, wie Ihr Netzbetreiber Sie vor Robocalls schützt.

Trotzdem gibt es immer noch eine Reihe von Benutzern, die verwirrt oder besorgt über die neuen Anruffiltersysteme sind, die in Ihre Smartphones integriert sind.

Um Sie zu beruhigen, finden Sie hier alles, was Sie über die Systeme wissen sollten.

Anrufer-ID-Tags und iPhone

Ein Beispiel für das Spam-Risiko-Tag von AT & T bei einem eingehenden Anruf auf einer Apple Watch.

Nahezu jede große Fluggesellschaft in den USA ist derzeit dabei, Anti-Call-Spoofing-Maßnahmen umzusetzen.

Diese Maßnahmen scheinen sich in den USA relativ langsam durchzusetzen. Trotz Pressemitteilungen und Berichterstattung in den Medien sind sich viele Carrier-Kunden dieser noch nicht bewusst.

Aus diesem Grund scheint es einige Verwirrung zu geben. Nehmen Sie zum Beispiel diesen Beitrag.

Mindestens ein Benutzer hat das Etikett AT & T Alert: Fraud Risk als legitimen Anruf von AT & T angesehen, der ihn angeblich vor Betrug warnt. Der Benutzer hat die Nummer zurückgerufen.

Mit identifizierten Spam-Anrufen können Sie jedoch leicht Fehler vermeiden. Wenn Sie einen Anruf erhalten, der "Spam-Risiko", "Betrugsrisiko", "möglicher Betrug" oder andere Variationen des Anrufer-ID-Tags enthält, empfehlen wir dringend, ihn an Voicemail weiterzuleiten.

Legitime Anrufer mit einem gültigen und wichtigen Grund, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen, hinterlassen normalerweise eine Voicemail. Überprüfen Sie also Ihre Voicemails, um festzustellen, ob dies der Fall ist. (Einige Betrüger hinterlassen Voicemails, aber wir werden gleich darauf zurückkommen.)

Wenn der Anrufer keine Voicemail hinterlässt, ist es wahrscheinlich am besten, sie zu hinterlassen. Bei dem Anruf handelt es sich wahrscheinlich um einen Robocall, einen Spammer oder, noch schlimmer, um jemanden, der versucht, Ihre Informationen durch Nummernspoofing zu fälschen.

Sie sollten sie nicht zurückrufen oder zusätzliche Anrufe von derselben Nummer entgegennehmen.

Ein Hinweis zum Phishing

Die Nummer wird erst angezeigt, wenn Sie den Anruf in "Zuletzt verwendet" anzeigen. Aber seien Sie vorsichtig, bevor Sie sie zurückrufen.

Es ist erwähnenswert, dass einige Spam- oder Betrugsanrufe auch eine Voicemail hinterlassen. Nur weil eine Voicemail übrig bleibt, bedeutet dies nicht, dass es sich um einen legitimen Anruf handelt.

Ob ein Anruf legitim ist oder nicht, liegt ganz bei Ihnen. Wir empfehlen jedoch dringend, einige Schritte zu unternehmen, um Phishing oder Vishing-Betrug zu vermeiden.

  • Geben Sie niemals sensible oder persönliche Informationen über das Telefon an jemanden weiter. Dazu gehören Finanzinformationen, Name, Adresse oder alles andere, was Sie nicht in die falschen Hände bekommen möchten.
  • Lass dich nicht von Angst-Taktiken täuschen. Die meisten Phishing-Versuche hängen von einem Gefühl der Dringlichkeit ab - beispielsweise von einer Gefährdung Ihres Kontos oder einer hohen Zahlung, die Sie „schulden“.
  • Wenn alles andere fehlschlägt, ignorieren Sie am besten Voicemails von einem Ursprung, den Sie nicht überprüfen können. Wenn der Anrufer angibt, dass er von Apple, dem IRS oder Ihrer Bank stammt, rufen Sie diese Institute unter Verwendung einer verifizierten Nummer auf ihren Websites direkt zurück. Rufen Sie nicht nur die Nummer an, die Sie auf Ihrem Telefon erhalten haben.

Wie bestimmen Spediteure dies?

Kurz gesagt, so funktioniert das SHAKEN / STIR-System tatsächlich auf der Trägerseite.

Carrier ermitteln diese Spam- und Betrugsrisikoanrufe mithilfe eines Schutzes auf Netzwerkebene, der amüsanterweise SHAKEN / STIR genannt wird.

Der signaturbasierte Umgang mit bestätigten Informationen mithilfe von toKENs (SHAKEN) und Secure Telephony Identity Revisited (STIR) sind miteinander verbundene Protokolle, die authentifizieren, ob ein Anruf gefälscht wird.

Das SHAKEN / STIR-System blockiert keine Anrufe - es identifiziert nur, dass sie tatsächlich von der Nummer stammen, die sie angeblich sind.

Auf diese Weise können Sie das Risiko von Nummernspoofing verringern, z. B. Anrufe von einer Nummer in Ihrer Vorwahl. Es kann auch dazu beitragen, gefälschte Zahlen zu reduzieren, die so aussehen, als stammten sie von einem legitimen Unternehmen wie Apple oder einem anderen Technologieunternehmen.

Ein Hinweis zur Genauigkeit

Natürlich ist die SHAKEN / STIR-Methode nicht perfekt. Dies kann dazu führen, dass Anrufe auf Ihrem Gerät falsch markiert werden.

Das kann bedeuten, dass legitime Anrufe markiert werden, aber es kann auch bedeuten, dass betrügerische Anrufe tatsächlich zu Ihnen durchkommen.

In jedem Fall empfehlen wir, Ihren Mobilfunkanbieter über die nicht ordnungsgemäß identifizierten Anrufe zu informieren. Die genaue Methode variiert je nach Netzbetreiber. Sehen Sie sich daher die spezifischen Anweisungen an, die für Ihr Netzwerk gelten.

Welche anderen Möglichkeiten gibt es?

Das SHAKEN / STIR-System eignet sich gut zum Überprüfen von Anrufen. Um sie tatsächlich zu blockieren, schauen Sie sich Lösungen wie Nomorobo oder die Anrufsperr-App Ihres Mobilfunkanbieters an.

Die Anrufauthentifizierungsmethode zur Minderung von Betrug und Spam-Anrufen ist in Ordnung. Aber es ist bei weitem nicht der einzige Weg, mit denen umzugehen, die sie nerven.

Die meisten Netzbetreiber bieten auch Apps zum Blockieren von Anrufen an, wie z. B. Call Protect von AT & T, die Anrufernamen-ID von Verizon und die integrierten Optionen für Scam ID und Scam Block von T-Mobile. Es stehen auch Anrufsperroptionen von Drittanbietern zur Verfügung, z. B. Nomorobo oder Anrufsteuerung.

Wichtig ist, dass die meisten dieser Optionen tatsächlich eine Art von Anrufsperrmaßnahmen bieten. Alles, was auf dem SHAKEN / STIR-Protokoll basiert, erkennt Spam-Anrufe, blockiert sie jedoch nicht automatisch.

Natürlich sind die meisten robusten Apps zum Blockieren von Anrufen nicht kostenlos. Sie müssen entweder eine Prämie auf Ihre Mobilfunkrechnung zahlen oder ein In-App-Abonnement erwerben, um auf die meisten Anrufsperrfunktionen zugreifen zu können.

Sie können in iOS 13 auch eine spezielle Funktion aktivieren, mit der alle unbekannten Anrufer an Voicemail gesendet werden. Sie können es aktivieren, indem Sie zu Einstellungen -> Telefon -> Unbekannte Anrufer blockieren gehen.

Wir hoffen, dass Sie diese Informationen hilfreich fanden. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie Fragen oder Kommentare haben.