Keine persönliche Hotspot-Option? Hotspot verschwunden? Wie repariert man

Kürzlich bemerkt, dass Ihr Gerät Ihren persönlichen Hotspot nicht mehr anzeigt? Das iOS Ihres iPhones wurde aktualisiert und jetzt ist Ihr persönlicher Hotspot von allen anderen Geräten wie iPads und iPods verschwunden? Und weiß nicht warum?

Wenn ja, bist du nicht allein!

Einige unserer Leser sagen uns, dass nach dem Update ihres iOS ihre persönlichen Hotspot-Einstellungen fehlen! Und sie können ihre anderen Geräte wie iPads oder iPods nicht mehr über die Personal Hotspot-Funktion mit dem Datennetz ihres iPhones verbinden.

Befolgen Sie diese schnellen Tipps, damit Ihr persönlicher Hotspot auf Ihrem iPhone funktioniert

  • Durch Aktivieren der Hotspot-Einstellung können andere Personen beitreten

In diesem Artikel erklären wir alle möglichen Gründe, warum Sie die Option für Personal Hotspot möglicherweise nicht sehen.

Wenn also die persönliche Hotspot-Option Ihres iPhones (oder Mobilfunk-iPads) fehlt, finden Sie hier einige Optionen, um sie sofort zu beheben!

Überprüfen Sie Ihr persönliches Hotspot-Setup

  1. Persönlicher Hotspot ist für Geräte mit iOS 7 und höher verfügbar
  2. Ihr Plan muss Daten und einen persönlichen Hotspot als Funktion enthalten
  3. Gehen Sie zu Einstellungen> Mobilfunk

  4. Tippen Sie auf Persönlicher Hotspot

    1. Wenn diese Option nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber, um sicherzustellen, dass die Funktion Teil Ihres Plans ist
    2. Folgen Sie diesem Link, um festzustellen, ob Ihr Mobilfunkanbieter Apple Personal Hotspot unterstützt
  5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Anderen erlauben, Mitglied zu werden

  6. Wenn Sie nicht sehen, dass andere Personen beitreten können (ältere iOS-Versionen), schalten Sie den persönlichen Hotspot ein

  7. Verwenden Sie das vorab ausgefüllte Passwort oder legen Sie Ihr eigenes persönliches Hotspot-WLAN-Passwort fest
    1. Um das Passwort zu ändern, gehen Sie zu Einstellungen> Mobilfunk> Persönlicher Hotspot
    2. Tippen Sie auf das WLAN-Passwort
    3. Geben Sie Ihr Passwort ein
    4. Wenn Sie Ihr Kennwort ändern, werden alle angeschlossenen Geräte automatisch getrennt, sodass Sie sie mithilfe des aktualisierten Kennworts erneut verbinden müssen

Teilen Sie Ihren persönlichen Hotspot automatisch mit Ihren Apple Family Plan-Mitgliedern

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie Anderen erlauben, Mitglied zu werden
  2. Tippen Sie auf Familienfreigabe
  3. Aktivieren Sie die Familienfreigabe

  4. Tippen Sie auf jedes Familienmitglied und wählen Sie Automatisch anstelle von Genehmigung anfordern

Fehlerbehebung bei Personal Hotspot

  1. Aktualisieren Sie das iOS Ihrer Geräte über iTunes oder Einstellungen> Allgemein> Software-Update

    1. Stellen Sie sicher, dass Sie zuerst sichern!
  2. Schalten Sie Bluetooth und WiFi aus und ein

  3. Aktualisieren Sie Ihre Carrier-Einstellungen
    1. Tippen Sie auf Einstellungen> Allgemein> Info
    2. Sie sehen eine Eingabeaufforderung, wenn ein Update vorliegt

  4. Ändern Sie den Namen Ihres iPhones (oder das Gerät, das den Hotspot bereitstellt).
    1. Manchmal wird der Name Ihres Geräts während eines iOS-Updates entfernt
    2. Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Info
    3. Tippen Sie auf den Namen
    4. Ändern Sie den Namen des Geräts, das den Hotspot bereitstellt (normalerweise ein iPhone), in etwas Einzigartigeres als nur iPhone oder iPad

  5. Schalten Sie Mobilfunkdaten aus und wieder ein, indem Sie auf Einstellungen> Mobilfunk> Mobilfunkdaten tippen

  6. Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück, indem Sie zu Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen> Netzwerkeinstellungen zurücksetzen gehen
    1. Bei diesem Vorgang werden alle gespeicherten WLAN-Kennwörter und -Netzwerke entfernt. Halten Sie diese Anmeldeinformationen bereit, bevor Sie diese Aktion ausführen
  7. Starten Sie Ihre Geräte neu, indem Sie sie ausschalten, 30 Sekunden warten und wieder einschalten
    1. Verwenden Sie für iOS 11 und höher Einstellungen> Allgemein> Herunterfahren

  8. Erzwingen Sie einen Neustart Ihrer Geräte
    1. Auf einem iPhone 8 oder höher oder einem iPad ohne Home-Taste: Drücken Sie kurz die Lauter-Taste. Drücken Sie kurz die Leiser-Taste. Halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste oder die Seitentaste gedrückt, bis das Gerät neu gestartet wird

    2. Auf einem iPhone 7 oder iPhone 7 Plus: Halten Sie die Seiten- und die Lautstärketaste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird
    3. Auf einem iPhone 6s und früheren Versionen, iPad oder iPod touch: Halten Sie die Home- und die obere (oder seitliche) Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird

  9. Wiederherstellung aus einer aktuellen Sicherung
    1. Wenn Sie Ihr Gerät routinemäßig mit iTunes oder iCloud sichern, versuchen Sie, Ihre Geräte wiederherzustellen, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird
    2. Denken Sie daran, dass Sie zwischen Ihrer letzten Wiederholung und der Gegenwart alle Daten verlieren

Verwenden Sie einen Access Point-Namen (oder APN) auf Ihrem iPhone oder iPad?

Wenn Ihre APN-Einstellungen (Access Point Name) nicht korrekt sind, wird möglicherweise kein persönlicher Hotspot als Option angezeigt

Zeigen Sie Ihre APN-Einstellungen an

  • Einstellungen> Mobilfunk> Mobilfunkdatenoptionen> Mobilfunknetz
  • Einstellungen> Mobile Daten> Optionen für mobile Daten> Mobiles Datennetz

Möglicherweise müssen Sie Ihre APN-Einstellungen nach dem Aktualisieren Ihres iOS erneut eingeben. Wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber, wenn Sie diese Einstellungen nicht kennen.

Wenn Sie ein iPhone oder iPad in einer Unternehmensumgebung verwenden, müssen Sie sich möglicherweise an Ihren Administrator für mobile Geräte wenden, um Ihren APN zu ändern.

Ändern Sie die APN-Einstellungen

  1. Tippen Sie auf Einstellungen> Mobilfunk> Mobilfunknetz oder Einstellungen> Mobile Daten> Optionen für mobile Daten> Mobiles Datennetz.
    1. Kopieren Sie dann die Einstellungen für Mobilfunkdaten / mobile Daten in den persönlichen Hotspot
    2. Um Ihre Einstellungen zu ändern, tippen Sie auf jedes Feld und geben Sie die Details ein oder beziehen Sie diese Details von Ihrem Netzbetreiber

Setzen Sie Ihren APN zurück

  1. Gehen Sie zu Einstellungen> Mobilfunk> Mobilfunknetz,
  2. Tippen Sie auf Einstellungen zurücksetzen

    1. Entfernen Sie für iPads das Konfigurationsprofil und fügen Sie es erneut hinzu
  3. Wenn Sie ein APN-Konfigurationsprofil installiert haben, werden die Profilinformationen verwendet

Suchen Sie nach einem APN-Konfigurationsprofil

  1. Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Profile

  2. Wenn keine der vorherigen Optionen funktioniert hat, löschen Sie das APN-Profil

Wenden Sie sich an Ihren Carrier oder Apple Support

Wenn Sie alles versuchen, um Ihren persönlichen Hotspot anzuzeigen, ihn aber immer noch nicht sehen, wenden Sie sich an Apple oder Ihren Netzbetreiber, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Sie können auch einen Termin mit einem Apple Genius vereinbaren und sich Ihre Geräte ansehen lassen. Ja, Sie können auch einfach eintreten - aber Sie können eine Weile warten, je nachdem, wie beschäftigt die Genies sind! Deshalb empfehlen wir immer einen Termin zu vereinbaren.