Mein Mac startet oder bootet nicht: So beheben Sie den weißen Bildschirm

Befindet sich Ihr Mac auf dem weißen Startbildschirm und startet nicht oder lässt sich nicht vollständig einschalten? Versuchen Sie, normal zu starten, aber Ihr Mac oder MacBook lässt sich nicht einschalten oder bleibt auf dem Ladebildschirm, der Startfortschrittsleiste oder dem Apple-Logo hängen? Sie fragen sich, was Sie tun sollen, wenn Ihr Mac Ihnen den „weißen Bildschirm des Todes“ zeigt?

Du bist nicht allein!

Vor kurzem hatte auch ich dieses Problem. Mein Mac würde sich einschalten, ich höre das Glockenspiel und sehe den weißen Startbildschirm. Aber dann würde es auf diesem weißen Bildschirm (nach dem Glockenspiel) hängen bleiben - kein Apple-Logo, kein Verarbeitungskreis, nichts, nada! Was kann ein Mädchen tun?

Wenn diese Situation wie Sie oder etwas Ähnliches klingt, sind Sie nicht allein!

Dieser weiße (oder graue) Bildschirm bedeutet, dass Ihr MacOS oder OS X aufgrund von Problemen mit der Hardware oder Software des Systems nicht gestartet werden kann. Wenn Ihr Mac nicht regelmäßig gestartet werden kann, versuchen Sie diese schnellen Tipps, um Ihre Probleme zu beheben.

Versuchen Sie diese Schritte, um einen auf dem weißen Bildschirm festgefahrenen Mac zu beheben

  • Trennen Sie alle Peripheriegeräte
  • Im abgesicherten Modus neu starten
  • Führen Sie das Festplatten-Dienstprogramm über die Wiederherstellung aus
  • NVRAM (oder PRAM zurücksetzen)
  • Schalten Sie Ihren Mac mit dem Startup Manager ein und wählen Sie Ihre Startup Disk manuell aus
  • Starten Sie den Einzelbenutzer- oder ausführlichen Modus mit Terminal
  • Installieren Sie macOS oder OS X neu
  • Führen Sie Apple Diagnostics oder Apple Hardware Test aus

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Korrigieren Sie den weißen (oder grauen) Bildschirm Ihres Mac

1. Bevor Sie etwas anderes tun, überprüfen Sie Ihre Peripheriegeräte!

Oft sind es Peripheriegeräte von Drittanbietern, die unsere Macs in Schwierigkeiten bringen.

Fahren Sie Ihren Mac herunter und trennen Sie alle kabelgebundenen und kabellosen (Bluetooth) Peripheriegeräte mit Ausnahme Ihrer Tastatur, Maus und aller anderen zum Neustart erforderlichen Elemente, bevor Sie drastisch vorgehen und den abgesicherten Modus oder andere Maßnahmen ausprobieren.

Wenn Sie Erweiterungskarten installiert haben, entfernen Sie diese ebenfalls. Verwenden Sie nach Möglichkeit die mit Ihrem Mac gelieferte Tastatur und Maus der Marke Apple.

Starten Sie jetzt Ihren Mac neu.

Wenn es jetzt hochfährt, ist eines dieser nicht verbundenen Peripheriegeräte (oder eine Kombination davon) das Quellproblem.

Fügen Sie jedes Peripheriegerät einzeln hinzu, um festzustellen, welche das Problem sind.

Befolgen Sie strikt einen Prozess der Beseitigung.

Möglicherweise müssen Sie Ihren Mac herunterfahren, ein Element hinzufügen und erneut starten. Im Idealfall zwischen jeder Zugabe herunterfahren.

2. Versuchen Sie einen sicheren Start

Alle MacOS und Mac OS X 10.2 und höher verfügen über eine Safe Boot-Funktion, die das Überprüfen und Reparieren von Datenträgern umfasst.

Ein sicherer Start erstellt die Startdatenbank Ihres Mac auf Ihrer Festplatte neu!

Durch das erneute Erstellen dieser Startdatenbank bleibt Ihr Mac häufig auf dem weißen Bildschirm hängen.

  1. Starten Sie zuerst Ihren Mac im abgesicherten Modus. Fahren Sie dazu Ihren Mac herunter. Schalten Sie jetzt Ihren Computer ein, indem Sie die Ein- / Aus-Taste drücken und die Umschalttaste gedrückt halten
  2. Wenn Sie das Apple-Logo sehen, lassen Sie die Umschalttaste los
  3. Starten Sie Ihren Computer nach dem vollständigen Start Ihres Mac normal neu, ohne während des Startvorgangs Tasten / Tasten gedrückt zu halten. Beachten Sie, dass der sichere Start langsamer ist

Sobald Sie im abgesicherten Modus gestartet und angemeldet haben, müssen Sie als Erstes Ihren Papierkorb leeren!

  • Öffnen Sie nach dem Ablegen des Papierkorbs ein Finder-Infofenster auf Ihrer Festplatte (Standardname ist Macintosh HD, sofern Sie ihm keinen anderen Namen gegeben haben).
  • Stellen Sie sicher, dass auf dieser Festplatte mindestens 10 GB verfügbarer Speicherplatz vorhanden sind
  • Wenn auf Ihrem Mac keine 10 GB frei sind, verschieben Sie einige Ihrer größten Dateien auf ein anderes Laufwerk (entweder intern oder extern - NUR NICHT in einen anderen Ordner auf Ihrem Macintosh HD
    • Suchen Sie nach Videodateien und Bilddateien, da diese in der Regel Ihre größten sind und sich leicht verschieben lassen
  • Wenn Sie diese Dateien von Ihrer Festplatte an einen anderen Speicherort verschoben haben, löschen Sie sie von Ihrem Macintosh HD und leeren Sie den Papierkorb erneut
  • Wiederholen Sie diesen Vorgang so oft wie nötig, bis auf Ihrem Macintosh HD mindestens 10 GB Speicherplatz verfügbar sind
  • Sobald Sie diese 10 GB erreicht haben, starten Sie normal neu

3. Führen Sie das Festplatten-Dienstprogramm im Wiederherstellungsmodus aus

  1. Schalten Sie Ihren Mac aus, indem Sie den Netzschalter einige Sekunden lang gedrückt halten.
  2. Schalten Sie Ihren Mac ein und halten Sie die Befehls- und R-Taste gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen
    1. macOS und OS X Recovery funktionieren nur auf Macs mit Version 10.7 oder höher. Verwenden Sie für ältere Modelle den Internet-Wiederherstellungsmodus (Befehl + Option + R) oder die Wiederherstellungsdisketten Ihres Mac und starten Sie ihn vom DVD-Laufwerk
  3. Dann sollte ein Fenster mit Mac OS X-Dienstprogrammen oder macOS-Dienstprogrammen angezeigt werden
  4. Wählen Sie Festplatten-Dienstprogramm, klicken Sie auf Ihre MacOS- oder OS X-Festplatte und wählen Sie Festplatte überprüfen / reparieren

    Die Dauer der Ausführung von Erste Hilfe hängt von Ihrem Laufwerk ab.
  5. Wenn das Festplatten-Dienstprogramm meldet, dass das Volume nicht repariert werden kann, muss das Laufwerk ersetzt werden

Wenn dies das erste Mal ist, dass ein Fehler auf diesem Laufwerk auftritt, können Sie alternativ das Volume löschen und aus einer Sicherung wiederherstellen. Mit Vorsicht fortfahren! Sobald ein Laufwerk ausfällt, fällt es wahrscheinlich erneut aus.

Sie wissen nicht, ob Ihr Mac über eine Wiederherstellungspartition verfügt?

Alle Macs, die werkseitig mit OS X Lion und höher installiert wurden (einschließlich aller Versionen von macOS), verfügen über eine Wiederherstellungspartition. Das bedeutet, dass Ihr Mac ab Ende 2011 eine Wiederherstellungsparition haben sollte. Auf Ihrer Wiederherstellungspartition wird auch dieselbe MacOS- oder OS X-Version wie auf Ihrem aktuellen System ausgeführt. Wenn Sie also Ihr MacOS oder OS X aktualisieren, wird auch die Wiederherstellungspartition Ihres Mac so aktualisiert, dass sie dieselbe Version von MacOS oder OS X Ihres Systems widerspiegelt.

Wiederherstellungspartition wird nicht angezeigt?

Wenn Ihr Mac die Wiederherstellung nicht startet, gibt es noch einige Optionen.

Versuchen Sie zunächst, mit Internet Recovery zu starten, indem Sie die Befehlstaste + Wahltaste + R gedrückt halten, bis das Apple-Logo angezeigt wird. Sie müssen über eine Internetverbindung verfügen, um diese Option ausprobieren zu können.

Wenn Internet Recovery keine Option ist, rufen Sie Startup Manager auf

  1. Halten Sie die Optionstaste gedrückt, während Sie Ihren Mac starten
  2. Sobald der Start-Manager angezeigt wird, wählen Sie aus den Bildschirmoptionen aus, wie Ihr Mac gestartet werden soll, einschließlich aller angeschlossenen bootfähigen Festplatten, Wiederherstellungspartitionen, USB-Flash-Laufwerke, Netzwerkspeicherorte und anderer Startgeräte

Verwenden Sie einen älteren Mac?

Überprüfen Sie, ob auf Ihrem Mac Wiederherstellungs-Discs enthalten sind. Diese befinden sich in den Discs, die mit Ihrem Mac geliefert wurden. Wenn Sie über die Discs für von Ihnen vorgenommene Upgrades verfügen, überprüfen Sie diese auf Wiederherstellungs-Discs.

  1. Legen Sie die Mac OS X-Wiederherstellungs-DVD ein
  2. Neu starten
  3. Halten Sie die C-Taste direkt nach dem Startsignal gedrückt
  4. Das Laden Ihres Mac kann einige Zeit dauern

Berechtigungen überprüfen und reparieren

Wenn Sie auf Ihrem Betriebssystem weiterhin Berechtigungen zum Überprüfen und Reparieren ausführen können, führen Sie diesen Schritt ebenfalls aus. Leider hat Apple, beginnend mit El Capitan, die Schaltflächen zum Überprüfen und Reparieren von Berechtigungen aus dem Festplatten-Dienstprogramm entfernt.

Apple behauptet, dass alle Systemdateiberechtigungen jetzt automatisch geschützt und während der Softwareaktualisierung aktualisiert werden.

Für El Capitan können Sie jedoch über das Terminal auf Reparaturberechtigungen zugreifen (nicht unter macOS). In diesem Artikel werden die detaillierten Schritte zum Beheben von Berechtigungen in El Capital beschrieben.

4. Setzen Sie PRAM oder NVRAM zurück

Durch das Zurücksetzen von PRAM oder NVRAM wird möglicherweise nur Ihr Startfehler behoben. PRAM (Parameter-Direktzugriffsspeicher) oder NVRAM (nichtflüchtiger Direktzugriffsspeicher) ist eine kleine Menge des Computerspeichers, in der bestimmte Einstellungen an einem Ort gespeichert werden, auf den macOS zugreifen kann.

Diese Einstellungen umfassen Dinge wie die Lautsprecherlautstärke Ihres Mac, die Bildschirmauflösung, die Auswahl der Startdiskette und alle aktuellen Kernel-Panikinformationen.

Wenn Probleme mit diesen Funktionen auftreten, kann das Zurücksetzen von PRAM oder NVRAM hilfreich sein.

So setzen Sie den NVRAM zurück

  1. Fahren Sie Ihren Mac herunter
  2. Suchen Sie Befehl (⌘), Option, P und R auf Ihrer Tastatur
  3. Schalten Sie Ihren Mac ein
  4. Halten Sie die Befehlstaste-PR-Tasten unmittelbar nach dem Startton gedrückt
  5. Halten Sie diese Tasten gedrückt, bis der Computer neu gestartet wird und Sie den Startton zum zweiten Mal hören
  6. Lassen Sie die Schlüssel los

Wenn Sie ein MacBook Pro von Ende 2016 haben, unterscheiden sich die Schritte geringfügig

Zurücksetzen des NVRAM auf MacBook Pro-Modellen Ende 2016

  1. Fahren Sie Ihren Mac herunter
  2. Suchen Sie Befehl (⌘), Option, P und R auf Ihrer Tastatur
  3. Schalten Sie Ihren Mac ein
  4. Halten Sie die Befehlstaste-PR-Tasten unmittelbar nach dem Einschalten Ihres Mac gedrückt
  5. Halten Sie diese Tasten mindestens 20 Sekunden lang gedrückt, um sicherzustellen, dass Ihr Mac den Vorgang korrekt abschließt
  6. Lassen Sie die Schlüssel los

Nach dem Zurücksetzen des NVRAM müssen Sie möglicherweise die Einstellungen für Lautsprecherlautstärke, Bildschirmauflösung, Auswahl der Startdiskette und Zeitzoneninformationen neu konfigurieren.

Wenn auf Ihrem Desktop-Mac (nicht auf MacBooks) weiterhin Probleme auftreten, muss der Akku der Hauptplatine möglicherweise ersetzt werden. Bringen Sie Ihren Mac zu einem Apple Store oder einem von Apple autorisierten Dienstanbieter, um den Akku auf der Hauptplatine auszutauschen.

5. Verwenden des Terminals im Einzelbenutzermodus oder im ausführlichen Modus

In den meisten Fällen beheben die oben genannten Schritte Ihr Problem. Wenn es bei Ihnen jedoch nicht funktioniert hat, können Sie einige zusätzliche Schritte ausführen, bevor Sie sich für die Neuinstallation von macOS oder Mac OS X auf Ihrem Computer entscheiden. Beginnen wir zunächst mit dem ausführlichen Modus.

Siehe Zusätzliche Details im ausführlichen Modus

Wenn Sie im ausführlichen Modus booten, werden auf dem Bildschirm alle Informationen angezeigt, die macOS normalerweise verbirgt. Diese detaillierten Informationen helfen Ihnen (oder einem Dienstanbieter), die Ursache des Problems zu identifizieren und möglicherweise zu beheben.

Beachten Sie, dass im ausführlichen Modus Ihres Mac auf dem Bildschirm nur ein schwarzer Hintergrund mit weißem Text angezeigt wird, der Ihnen alle Details der Startvorgänge anzeigt. Für diejenigen, die UNIX kennen und verstehen, kann der ausführliche Modus zur Fehlerbehebung sehr nützlich sein

Um in den ausführlichen Modus zu gelangen

  • Drücken Sie Befehl + V, wenn Ihr Mac gestartet wird
    • Wie im Einzelbenutzermodus wird auf dem Bildschirm nur ein Terminalfenster angezeigt. Hier werden Meldungen angezeigt, die während des Startvorgangs ausgeführt werden
  • Wenn Sie FileVault verwenden, lassen Sie die Schlüssel los, wenn das Anmeldefenster angezeigt wird. Melden Sie sich dann an, um fortzufahren
  • Wenn Sie ein Firmware-Kennwort verwenden, müssen Sie das Kennwort deaktivieren, bevor Sie starten können
  • Wenn der ausführliche Modus nichts Ungewöhnliches findet, sollte er normal hochfahren

Gehen Sie mit dem Einzelbenutzermodus über den ausführlichen Modus hinaus

In diesem Schritt führen Sie den Einzelbenutzermodus mit dem Befehl fsck aus, der für eine Dateisystemprüfung steht. Dies ist ein letzter Schritt vor der Neuinstallation. Befolgen Sie die vorherigen Schritte, bevor Sie Terminal verwenden.

Beachten Sie, dass im Einzelbenutzermodus Befehle auf dem Bildschirm angezeigt werden. Das ist normal. Wenn dies aufhört, führen Sie die unten aufgeführten Befehle aus, um den Zustand der Startdiskette Ihres Mac zu überprüfen.

Starten Sie Ihren Mac neu. Wenn Sie den Startton hören, halten Sie Befehlstaste + S gedrückt . Halten Sie diese Tasten gedrückt, bis Sie einen schwarzen Bildschirm mit weißen Buchstaben sehen. Diese Aktion startet im Einzelbenutzermodus Ihres Mac.

Die ersten drei Schritte helfen Ihnen beim Starten des Einzelbenutzermodus auf Ihrem Mac.

Schritt - A. Fahren Sie Ihren Mac herunter.

Schritt - B. Drücken Sie den Netzschalter, um Ihren Mac zu starten.

Schritt - C. Halten Sie Befehl + S für den Einzelbenutzermodus sofort gedrückt .

Jetzt haben Sie Ihren Mac in einem Einzelbenutzermodus gestartet. Mit den nächsten Schritten können Sie die Konsistenz des Dateisystems überprüfen und das Startvolume erneut bereitstellen.

Schritt - D. Geben Sie im Terminalfenster fsck –fy ein und drücken Sie die Eingabetaste

Schritt - E. Geben Sie mount –uw ein und drücken Sie die Eingabetaste

Schritt - F. Geben Sie touch /private/var/db/.AppleSetupDone ein und drücken Sie die Eingabetaste

Schritt - G. Geben Sie exit ein und drücken Sie die Eingabetaste

Schritt - H. Führen Sie einen sicheren Start durch (folgen Sie Schritt 1)

Ein alternativer Terminalbefehl

Starten Sie Ihren Mac erneut neu und halten Sie beim Startton Befehlstaste-S gedrückt, bis ein schwarzer Bildschirm mit weißen Buchstaben angezeigt wird. Sie starten im Einzelbenutzermodus des Mac.

Versuchen wir nun einen anderen Befehl im Terminal

  1. Geben Sie im Terminalfenster den folgenden Befehl ein: / sbin / fsck -fy, und drücken Sie die Eingabetaste .
  2. Ein Überprüfungssystem wird ausgeführt. Wenn Sie fertig sind, sehen Sie eine von zwei Nachrichten
    1. "Macintosh HD scheint in Ordnung zu sein" ODER "Dateisystem wurde geändert."
  3. Wenn die Meldung System OK angezeigt wird, geben Sie den Befehl reboot ein und drücken Sie die Eingabetaste
    1. Führen Sie einen sicheren Start durch (folgen Sie Schritt 1).
  4. Wenn Sie die geänderte Nachricht erhalten haben, führen Sie den Befehl / sbin / fsck -fy erneut aus
    1. Wiederholen Sie diese Dateisystemprüfung, bis Sie die Meldung System OK erhalten
      1. Wenn Sie die OK-Meldung erhalten haben, geben Sie den Befehl reboot ein und drücken Sie die Eingabetaste
      2. Führen Sie einen sicheren Start durch (folgen Sie Schritt 1).

Terminalbefehle erklärt

Für Interessenten finden Sie hier eine Aufschlüsselung der Funktionen dieser Terminalbefehle

  • fsck –fy
    • Überprüft das Dateisystem des Startvolumes und repariert es bei Bedarf. Das -y bedeutet ja, mach weiter und behebe alle Probleme
  • mount –uw
    • Stellen Sie das Startvolume erneut bereit und aktivieren Sie den Schreibzugriff
  • Berühren Sie /private/var/db/.AppleSetupDone
    • Zeigt dem Computer an, dass die Einrichtung abgeschlossen ist
  • Ausfahrt
    • Setzen Sie den Startvorgang fort
  • Neustart
    • Startet den Computer neu
  • / sbin
    • enthält ausführbare Programme, die vom Root-Benutzer zum Starten des Systems benötigt werden

Diese sieben oben genannten Schritte sollen Ihrem Mac helfen, das Problem mit dem weißen Bildschirm zu lösen.

Wenn Sie nach der Installation von El Capitan mit einem weißen Bildschirm zu tun haben, lesen Sie unseren Artikel, der sich speziell mit dem El Capitan-Problem befasst.

6. Installieren Sie macOS oder Mac OS X neu

Wenn nichts oben funktioniert, können Sie dies versuchen. Verbinden Sie Ihren Mac mit dem Internet. Schalten Sie Ihren Mac aus, indem Sie den Netzschalter einige Sekunden lang gedrückt halten.

Schalten Sie Ihren Mac ein und halten Sie die Befehls- und R-Taste gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen. Dann sollte ein Fenster mit Mac OS X-Dienstprogrammen oder macOS-Dienstprogrammen angezeigt werden, und diesmal wählen Sie die Option Neu installieren .

macOS Internet Recovery

Es gibt auch eine Option zum erneuten Installieren von macOS aus dem Internet anstelle Ihrer Wiederherstellungspartition.

  • Starten Sie von Internet Recovery, indem Sie Option-Befehl (⌘) + R unmittelbar nach dem Einschalten oder Neustarten Ihres Mac gedrückt halten.
  • Lassen Sie die Tasten los, wenn Sie das Apple-Logo sehen.
  • Der Internetstart wird abgeschlossen, wenn das Fenster Dienstprogramme angezeigt wird.
  • Wählen Sie im Dienstprogrammfenster die Option "MacOS (oder OS X) neu installieren" und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Hast du einen älteren Mac?

Wenn Sie Installationsdateien auf CD, DVD oder einem USB-Laufwerk haben, halten Sie die C-Taste während des Startvorgangs gedrückt, und Ihr Mac startet von diesem Wechselmedium.

Eine andere Möglichkeit besteht darin, mit dem Startup Manager zu starten, indem Sie die Wahltaste gedrückt halten. Mit dem Startmanager wählen Sie die Festplatte (einschließlich Wechselmedien wie CDs und DVDs) aus, von der Sie booten möchten.

7. Erstellen Sie eine Disk Image-Sicherung

Wenn bisher nichts hilft UND Sie Ihre Festplatte sehen können, wenn Sie das Festplatten-Dienstprogramm über Ihre Wiederherstellungspartition oder den Internet-Wiederherstellungsmodus ausführen, sollten Sie ein Disk-Image erstellen, um Ihre Dateien zu sichern, insbesondere wenn Sie es versäumt haben, regelmäßige Sicherungen durchzuführen. Ein Disk Image erstellt eine exakte Kopie Ihrer Original-HD.

Wenn Ihre Festplatte partitioniert ist, müssen Sie für jede Partition ein Disk Image erstellen!

Beachten Sie jedoch, dass Festplattenabbilder einer Festplatte, die unzuverlässig ist, ausfällt, beschädigt ist oder einige beschädigte Dateien enthält, möglicherweise keine zuverlässige Sicherung sind. Wenn dies jedoch die einzige Option ist, die Sie zum Speichern von Dateien benötigen, empfehlen wir Ihnen, es zu versuchen.

Um ein Disk-Image zu erstellen, benötigen Sie ein externes Laufwerk oder Flash-Laufwerk, das ausreichend Speicherplatz für Ihr Disk-Image bietet.

So erstellen Sie ein Disk-Image aus dem Disk-Dienstprogramm

  1. Starten Sie die Recovery HD, indem Sie Befehlstaste (⌘) + R gedrückt halten oder beim Booten ODER, um manuell von macOS Recovery über das Internet zu starten, Option-Befehl-R oder Umschalt-Option-Befehl-R gedrückt halten

  2. Wählen Sie "Festplatten-Dienstprogramm", wählen Sie Ihre Systempartition in der Seitenleiste aus und wählen Sie dann " Datei"> "Neues Image"> "Image" aus dem Namen Ihrer Festplatte

  3. Geben Sie einen Namen für Ihr Disk Image ein und wählen Sie, um es auf Ihrem externen Laufwerk oder Flash-Laufwerk zu speichern
  4. Wählen Sie im Menü Format die Option Lesen / Schreiben. Mit dieser Option können Sie dem Disk-Image nach dem Erstellen Dateien hinzufügen ODER für eine schnellere Disk-Image-Erstellung schreibgeschützt wählen (auf diese Art von Disk-Image kann nicht geschrieben werden).
  5. Wenn Sie das Disk-Image verschlüsseln möchten, wählen Sie diese Option. Dadurch wird viel Zeit für die Erstellung eines Disk-Images benötigt
  6. Klicken Sie auf Speichern und dann auf Fertig

Es wird nicht empfohlen, dieses Disk Image auf Ihrem Mac wiederherzustellen, nachdem Sie Ihre Festplatte mit dem Disk Utility und der Funktion Bearbeiten> Wiederherstellen gelöscht und neu formatiert haben.

Es ist vielmehr am besten, Ihre Dateien und Ordner manuell wiederherzustellen. Wenn Sie also Ihren Mac nicht gesichert haben, werden beim Erstellen eines Disk-Images möglicherweise alle Ihre wertvollen Daten gespeichert!

Wenn Sie in Zukunft versuchen, regelmäßig ein Backup zu erstellen, ist die Verwendung von Time Machine eine großartige Option, die nur wenig Aktion oder Erinnerung erfordert!

Siehe den Inhalt Ihres Disk-Images

  1. Doppelklicken Sie auf das Disk-Image auf Ihrem Desktop oder in einem Finder-Fenster
  2. Doppelklicken Sie dann auf das geöffnete Image, um dessen Inhalt anzuzeigen
  3. Verschieben und kopieren Sie Inhalte manuell auf Ihre neue Festplatte

8. Führen Sie Apple Diagnostics oder Apple Hardware Test aus!

  1. Trennen Sie alle externen Geräte außer Tastatur, Maus, Display und Ethernet-Verbindung (falls zutreffend). Wenn Sie nicht alle Geräte trennen, wird beim Ausführen des Tests möglicherweise eine Fehlermeldung angezeigt
  2. Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Mac auf einer harten, flachen, stabilen und gut belüfteten Arbeitsfläche befindet
  3. Fahren Sie Ihren Mac herunter
  4. Schalten Sie Ihren Mac ein und halten Sie sofort die D- Taste gedrückt. Behalten Sie diese Taste bei, bis das Symbol für Apple Diagnostics oder Apple Hardware Test auf dem Bildschirm angezeigt wird, und lassen Sie sie dann los
    1. Oder halten Sie Option-D beim Start gedrückt, um vom Apple-Hardwaretest über das Internet zu starten

  5. Wählen Sie Ihre Sprache aus und klicken Sie auf den Rechtspfeil oder die Eingabetaste
  6. Tippen Sie zum Testen auf die Schaltfläche Test, drücken Sie T oder drücken Sie die Eingabetaste
    1. Wählen Sie "Erweiterte Tests durchführen", um einen gründlicheren Test durchzuführen. Der erweiterte Test dauert länger
  7. Wenn der Test beendet ist, werden Ihre Testergebnisse unten rechts angezeigt
  8. Klicken Sie unten im Fenster auf Neu starten oder Herunterfahren, um den Apple-Hardwaretest zu beenden

Einige ältere Macs mit Startdisketten, die kein AHT enthalten, starten den Apple-Hardwaretest automatisch über das Internet.

Wenn Sie OS X Lion 10.7 oder früher verwenden und AHT nicht starten können, suchen Sie die OS X-Installations-CD mit dem Namen "Applications Install Disc 2".

Legen Sie die Disc in Ihr internes CD / DVD-Laufwerk oder ein externes SuperDrive ein, bevor Sie die obigen Schritte ausführen .

Wenn Sie ein MacBook Air (Ende 2010) verwenden, schließen Sie das USB-Stick der MacBook Air-Software an Ihren USB-Anschluss an, bevor Sie die obigen Schritte ausführen.

Keine Zeit? Schauen Sie sich unser Schritt-für-Schritt-Video-Tutorial an

Folgen Sie dem Video oder verwenden Sie das Video und den Artikel, um sich eingehend mit den Startproblemen Ihres Mac zu befassen.

Lesertipps

  • Ein Leser der AppleToolBox zog das Netzkabel vom MacBook ab, schaltete den leeren Bildschirm ein und ließ nur den Akku vollständig entladen. Nachdem das MacBook innerhalb von 1 Stunde wieder an die Stromquelle angeschlossen wurde, schaltete es sich von selbst ein. Jetzt weißer Bildschirm. Problem gelöst!
  • Ich habe den Zieldatenträgermodus verwendet, um mit dem Startup Manager von einem anderen Mac-Laufwerk zu starten. Verbinden Sie beide Macs über FireWire oder Thunderbolt, sodass Ihr Problem-Mac als externe Festplatte auf dem normal funktionierenden Mac angezeigt wird. Neben der Fehlerbehebung überträgt der Zieldatenträgermodus wichtige Dateien auch schnell, sodass Sie nichts an Wert verlieren
  • Versuchen Sie als letzten Versuch, die Festplatte zu trennen. Aus irgendeinem Grund ist die Auswahl einer Startdiskette praktisch unmöglich, wenn die Festplatte (oder das Solid-State-Laufwerk) Ihres Mac ausfällt! Das ist oft der Grund, warum Sie auf dem weißen Bildschirm des Mac des Todes stecken bleiben. Wenn Sie dazu bereit sind, entfernen Sie das Festplattenkabel, das die Festplatte mit dem Motherboard verbindet. Ich stellte fest, dass ich nach dem Trennen dieses Kabels auf den Bildschirm für die ausgewählte Festplatte zugreifen und dann die Startreihenfolge meines Mac ändern konnte, damit ich von einem bootfähigen USB-Installationsprogramm für macOS (oder OS X) booten konnte.
  • John deckte sein älteres MacBook 30 Minuten lang mit einer Decke ab, damit es sich erwärmt. Er dachte, das Problem sei die GPU des MacBook. Lassen Sie es also aufheizen und wechseln Sie zur integrierten Grafik. Nach ungefähr 30 Minuten schaltete er es aus und wieder ein. Und es hat funktioniert!
  • Ein Benutzer von Apple Discussions berichtet, dass ich nach dem Testen aller hier aufgeführten Lösungen mit meiner Mac-Tastatur der Marke Apple eine Windows-Tastatur angeschlossen habe. Nachdem ich die Windows-Tastenäquivalente für die Mac-Tastaturen gefunden hatte, drückte ich STRG + UU und der Wiederherstellungsbildschirm wurde angezeigt.
  • Was bei mir funktioniert hat, war, beim Neustart die Wahltaste + N gedrückt zu halten . Das wird von einem NetBoot-Server mit dem Standard-Boot-Image gestartet. Seltsamerweise war der Anmeldebildschirm danach nicht mehr pixelig und funktionierte einwandfrei. Versuchen Sie also, mit Option + N zu starten.
  • Ziehen Sie das Netzkabel Ihres MacBook ab, lassen Sie Ihr MacBook eingeschaltet und lassen Sie den Akku vollständig entladen. Schließen Sie es dann wieder an die Stromquelle an und lassen Sie den Computer auf natürliche Weise starten, wenn die Stromversorgung ausreicht. Es hat bei mir funktioniert!
  • Versuchen Sie, Ihren Mac mit einem anderen Mac zu verbinden, um dessen Status im Target Disk-Modus zu überprüfen. Im Zieldatenträgermodus können Sie Dateien zwischen zwei Mac-Computern mit FireWire-, Thunderbolt 2-, USB-C- oder Thunderbolt 3-Anschlüssen (USB-C) gemeinsam nutzen. Es ist einen Versuch wert, den Zielfestplattenmodus zu verwenden, um einen funktionierenden Computer mit dem Computer zu verbinden, der nicht funktioniert , aber Sie müssen Dateien von ihm abrufen. Verbinden Sie einfach Ihre beiden Computer mit einem FireWire-, Thunderbolt- oder USB-C-Kabel. Fahren Sie den Computer herunter oder schalten Sie ihn aus, der Probleme verursacht, verbinden Sie die beiden Computer mit dem Kabel, starten Sie den zweiten Mac vollständig und starten Sie den problematischen Mac, während Sie die T-Taste gedrückt halten. Wenn Sie erfolgreich sind, wird das Problem Mac als Festplattensymbol auf dem Desktop des anderen Computers angezeigt. Doppelklicken Sie auf die Festplatte, um sie zu öffnen und die Dateien auf diesem Computer zu durchsuchen. Wenn dies funktioniert hat, versuchen Sie, Dateien zu übertragen, indem Sie sie auf oder von der Festplatte ziehen. Wenn Sie fertig sind, werfen Sie die Festplatte aus, indem Sie das Symbol in den Papierkorb ziehen. Fahren Sie beide Computer herunter und ziehen Sie das Kabel ab.