Mein iPod, iPad oder iPhone wird in iTunes nicht angezeigt! Wie behebe ich das?

Sie können keinen iPod synchronisieren, der nicht in iTunes angezeigt wird! Das heißt, es gibt keine einfache Möglichkeit, neue Musik hinzuzufügen, Fotos zu importieren oder ein Backup zu erstellen. Und iPods sind nicht das einzige Problem: Mehrere Benutzer berichten, dass ihr iPad oder iPhone auch nicht in iTunes angezeigt wird!

Sie fragen sich wahrscheinlich, wie Sie das Problem beheben können - und sind an der richtigen Stelle, um es herauszufinden.

Wenn iTunes beim Anschließen Ihres iPod, iPad oder iPhone keine Rolle spielt, haben wir alles zusammengestellt, was Sie wissen müssen, um das Problem zu beheben. In dieser vollständigen Anleitung können Sie Ihre Geräte in kürzester Zeit erneut synchronisieren.

Nun ... Ich denke, die tatsächliche Synchronisierungszeit hängt davon ab, wie viel Material Sie dort anlegen möchten. Aber du verstehst was ich versuche zu sagen!

Verwenden Sie diese schnellen Tipps, wenn Sie wissen, was Sie tun, und keine Zeit haben, den vollständigen Beitrag zu lesen. Andernfalls befolgen Sie die folgenden Anweisungen:

  1. Starten Sie Ihren Computer sowie Ihren iPod, Ihr iPad oder Ihr iPhone neu.
  2. Aktualisieren Sie die gesamte Software auf Ihren Geräten: iOS, macOS, Windows und iTunes.
  3. Probieren Sie ein anderes Kabel und andere USB-Anschlüsse aus. Probieren Sie auch einen anderen Computer aus.
  4. Schalten Sie Wi-Fi auf Ihrem Computer aus - dies ist eine seltsame Sache, aber sie hat in der Vergangenheit funktioniert.
  5. Stellen Sie sicher, dass Uhrzeit und Datum auf Ihrem Computer korrekt sind.
  6. Deaktivieren Sie die Sicherheitssoftware von Drittanbietern und stellen Sie sicher, dass die Windows-Firewall iTunes nicht blockiert.
  7. Aktualisieren Sie im Windows-Geräte-Manager die iTunes-Treiber und starten Sie den Apple Mobile Device Service neu.
  8. Entfernen Sie iTunes auf Ihrem PC und installieren Sie es neu, oder installieren Sie macOS auf Ihrem Mac neu.
  9. Wenden Sie sich an den Apple Support, um weitere Einzelunterstützung zu erhalten.

Wie können Sie einen iPod, ein iPad oder ein iPhone in iTunes anzeigen?

In der oberen linken Ecke von iTunes sollte ein iPod-, iPad- oder iPhone-Symbol angezeigt werden.

Lassen Sie uns zunächst aufschlüsseln, was passieren soll, wenn Sie Ihr Gerät mit iTunes verbinden. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass wir alle auf derselben Seite sind und niemand einen einfachen Schritt in diesem Prozess vergisst.

Fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort, wenn Sie sicher sind, dass Sie bereits wissen, wie Sie Ihren iPod, Ihr iPad oder iPhone ordnungsgemäß mit iTunes verbinden.

  1. Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Computer die neueste Version von iTunes ausgeführt wird.
  2. Stellen Sie sicher, dass Ihr iPod, iPad oder iPhone eingeschaltet und entsperrt ist.
  3. Drücken Sie die Home-Taste oder wischen Sie von unten nach oben, um zum Startbildschirm zu gelangen.
  4. Verwenden Sie das mit Ihrem Gerät gelieferte Blitz-zu-USB-Kabel, um es an Ihren Computer anzuschließen.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, stimmen Sie zu, diesem Computer auf Ihrem iDevice zu vertrauen .
  6. Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Computer, wenn es nicht automatisch geöffnet wird.
  7. Suchen Sie in der oberen linken Ecke von iTunes nach einem Gerätesymbol.

Vermutlich lesen Sie dies, weil die obigen Schritte nicht funktioniert haben. Sie haben Ihren iPod, Ihr iPad oder iPhone ordnungsgemäß mit iTunes verbunden, aber es wird immer noch nicht angezeigt.

Warum könnte das sein?

Warum wird mein iPod, iPad oder iPhone nicht in iTunes angezeigt?

Nun, dies ist ein wirklich häufiges Problem, weil es so viele mögliche Ursachen dafür gibt. Möglicherweise liegt ein Software- oder Hardwareproblem vor, und es kann sich um Ihren Computer, iDevice oder das Kabel handeln, das sie verbindet.

Anstatt zu fragen, warum Ihr Gerät nicht in iTunes angezeigt wird, ist eine bessere Frage, wie Sie das Problem beheben können. Wir haben die besten Schritte zur Fehlerbehebung unten aufgeführt und sie in die logischste Reihenfolge gebracht.

Was ist, wenn mein iPod, iPad oder iPhone veraltet ist?

Der iPod der ersten Generation ist seit seiner Veröffentlichung im Jahr 2002 längst veraltet. Bild von c | net.

Apple bietet Software- und Hardware-Support für mindestens sieben Jahre, nachdem die Herstellung eines Geräts eingestellt wurde. Wenn Ihr iPod, iPad oder iPhone älter ist, wird er als veraltet eingestuft und möglicherweise nicht mehr von Apple unterstützt.

Besuchen Sie diese Seite auf der Apple-Website, um eine Liste aller veralteten Produkte anzuzeigen.

Das bedeutet, dass die neuesten Versionen von iTunes Ihr Gerät möglicherweise nicht mehr unterstützen. Hoffentlich hast du schon gute sieben Jahre davon. Aber es könnte noch nicht das Ende der Straße sein.

Befolgen Sie die nachstehenden Schritte zur Fehlerbehebung, um festzustellen, ob Ihr Gerät durch irgendetwas anderes daran gehindert wird, eine Verbindung zu iTunes herzustellen. Oder versuchen Sie, eine ältere Version von iTunes online zu finden und herunterzuladen.

Wie kann ich meinen iPod, mein iPad oder mein iPhone in iTunes anzeigen lassen?

Wenn Sie iTunes anstarren, wird nichts behoben. Finden Sie unten heraus, was Sie dagegen tun können. Foto von Tim Gouw aus Pexels.

Diese Anweisungen gelten für alle iDevices: iPod, iPad oder iPhone. Wir haben Anweisungen für Mac und PC beigefügt - mit einigen Bonusschritten, die PC-Benutzer befolgen müssen.

Bevor Sie beginnen, erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihres Computers und Ihres iDevice. Wir wissen, dass Sie Ihren iPod, Ihr iPad oder iPhone nicht in iTunes sichern können. Versuchen Sie stattdessen, ein iCloud-Backup zu erstellen. Oder sichern Sie den Computer eines anderen - wenn Sie können.

Und schließlich gibt es noch etwas zu beachten: Sie müssen nicht jeden Schritt in diesem Handbuch ausführen. Wir haben die besten Vorschläge zur Fehlerbehebung im Web veröffentlicht. Wenn jedoch in Schritt zwei iTunes funktioniert, müssen Sie nicht bis zum Ende folgen!

Bitte teilen Sie uns in den Kommentaren unten mit, welcher Schritt iTunes für Sie behebt. Auf diese Weise können wir diesen Beitrag für zukünftige Leser auf dem neuesten Stand halten.

Okay, lass uns anfangen!

1. Schließen Sie iTunes und starten Sie alles neu

Schließen Sie iTunes und fahren Sie Ihren Computer herunter. Stellen Sie sicher, dass das Ausschalten beendet ist, bevor Sie es neu starten.

Der erste Schritt, wenn Sie ein Problem mit Ihrer Technologie haben, besteht darin, alles zu schließen und aus- und wieder einzuschalten. Genau das werden wir auch hier tun.

Es klingt einfach, aber ein Neustart Ihrer Geräte kann eine beliebige Anzahl potenzieller Softwareprobleme beheben. Einschließlich, wenn Ihr iPod, iPad oder iPhone nicht in iTunes angezeigt wird.

  1. Schließen Sie iTunes auf Ihrem Computer.
    1. Auf einem Mac: Drücken Sie Befehl + Q oder Befehl + Option + Escape, wenn es nicht reagiert.
    2. Auf einem PC: Drücken Sie Alt + F4 oder Strg + Alt + Löschen, wenn es nicht reagiert.
  2. Fahren Sie Ihren Mac oder PC herunter.
    1. Auf einem Mac: Gehen Sie in der Menüleiste zu Apple> Herunterfahren…
    2. Auf einem PC: Gehen Sie im Startmenü zu Power> Shut down .
  3. Fahren Sie Ihren iPod, Ihr iPad oder Ihr iPhone herunter.
    1. Auf einem iOS-Gerät: Halten Sie die Sleep / Wake- Taste und eine der Lautstärketasten gedrückt und schieben Sie sie zum Ausschalten .
    2. Auf einem iPod: Halten Sie die Menü- und die Mitteltaste gedrückt, bis ein Apple-Logo angezeigt wird.
  4. Warten Sie mindestens 30 Sekunden, bevor Sie Ihre Geräte einschalten, und versuchen Sie erneut, die Synchronisierung durchzuführen.

2. Aktualisieren Sie die Software für alles, einschließlich iTunes

Laden Sie alle Updates herunter und installieren Sie sie, die für Ihre Geräte verfügbar sind.

Bei der Synchronisierung Ihres Geräts mit iTunes sind mindestens drei verschiedene Softwareteile erforderlich:

  1. iTunes.
  2. Die Betriebssoftware auf Ihrem Computer (macOS oder Windows).
  3. Und die Betriebssoftware auf Ihrem Gerät (iOS, sofern Sie keinen älteren iPod haben).

Jede dieser Software-Komponenten kann Probleme verursachen, da sie veraltet ist. Befolgen Sie die folgenden relevanten Anleitungen, um verfügbare Updates für Ihre Geräte zu finden und herunterzuladen, und versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung zu iTunes herzustellen.

So aktualisieren Sie macOS und iTunes auf einem Mac:

  1. Gehen Sie in der Menüleiste zu Apple> Über diesen Mac> Software-Update…
  2. Warten Sie, bis Ihr Mac nach neuen Updates für iTunes oder macOS sucht.
  3. Laden Sie alle gefundenen Updates herunter und installieren Sie sie.

So aktualisieren Sie Windows auf einem PC:

  1. Gehen Sie im Startmenü zu Einstellungen> Update & Sicherheit> Windows Update .
  2. Warten Sie, bis Ihr PC nach neuen Updates für Windows gesucht hat.
  3. Laden Sie alle gefundenen Updates herunter und installieren Sie sie.

So aktualisieren Sie iTunes auf einem PC:

  1. Starten Sie iTunes auf Ihrem PC.
  2. Gehen Sie in der Menüleiste zu Hilfe> Nach Updates suchen .
  3. Wenn die Option Nach Updates suchen nicht verfügbar ist: Öffnen Sie den Microsoft Store .
    1. Gehen Sie zu Mehr> Downloads und Updates> Updates erhalten .
  4. Laden Sie alle gefundenen Updates herunter und installieren Sie sie.

So aktualisieren Sie iOS auf einem iPod touch, iPad oder iPhone:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Software-Update .
  2. Warten Sie, bis Ihr Gerät nach neuen Updates für iOS gesucht hat.
  3. Laden Sie alle gefundenen Updates herunter und installieren Sie sie.

Leider ist es nicht möglich, einen älteren iPod zu aktualisieren, ohne eine Verbindung zu iTunes herzustellen.

3. Testen Sie die Verbindung zwischen Ihrem Gerät und dem Computer

Überprüfen Sie Ihr USB-Kabel und Ihre Anschlüsse auf Beschädigungen oder Fremdkörper. Foto von rawpixel.com von Pexels.

Wenn es ein physisches Problem mit Ihrem USB-Kabel oder Ihren USB-Anschlüssen gibt, ist es sinnvoll, warum Ihr iPod, iPad oder iPhone nicht in iTunes angezeigt wird. Dieses Problem kann von gebrochenen Anschlussstiften bis hin zu Flüssigkeitsschäden in Ihrem Gerät reichen.

Der einfachste Weg, um herauszufinden, ob ein Hardwareproblem vorliegt, besteht darin, eine andere Hardware auszuprobieren: ein anderes Kabel, einen anderen USB-Anschluss oder ein anderes Gerät.

Befolgen Sie die folgenden Tipps, um körperliche Probleme mit Ihrer Ausrüstung einzugrenzen oder auszuschließen:

  • Verwenden Sie ein anderes Lightning-to-USB-Kabel und stellen Sie sicher, dass es über eine MFi-Lizenz verfügt.
  • Stellen Sie eine Verbindung zu einem USB-Anschluss direkt an Ihrem Computer her, nicht über einen USB-Hub.
  • Trennen Sie alle USB-Zubehörteile von Ihrem Computer und versuchen Sie, über jeden Anschluss Ihres Computers eine Verbindung zu iTunes herzustellen.
  • Überprüfen Sie den Blitzanschluss Ihres iPod, iPad oder iPhone auf Schmutz und Flusen und entfernen Sie ihn mit Druckluft.
  • Versuchen Sie, ein anderes iDevice über dasselbe Kabel und denselben USB-Anschluss an Ihren Computer anzuschließen.
  • Versuchen Sie, Ihr iDevice über einen anderen Computer mit iTunes zu verbinden.

Wenn Ihr iPod, iPad oder iPhone nach dem Ausprobieren eines dieser Vorschläge in iTunes angezeigt wird, können Sie die Ursache des Problems ermitteln. Ersetzen Sie die Technik, die bei der Arbeit anders war, oder buchen Sie Ihr iDevice oder Ihren Computer für eine Reparatur.

4. Schalten Sie Wi-Fi aus

Schalten Sie Wi-Fi auf Ihrem Computer aus, um festzustellen, ob dies hilfreich ist.

Seltsamerweise haben einige Benutzer festgestellt, dass iTunes durch das Ausschalten von Wi-Fi auf ihrem Computer ihre iPods, iPads oder iPhones wieder erkennen konnte. Stellen Sie sicher, dass Sie Wi-Fi deaktivieren, bevor Sie Ihr Gerät mit iTunes verbinden.

So deaktivieren Sie Wi-Fi auf einem Mac:

  1. Gehen Sie in der Menüleiste zu Apple> Systemeinstellungen…> Netzwerk .
  2. Klicken Sie in der Seitenleiste auf die Option Wi-Fi .
  3. Klicken Sie auf WLAN deaktivieren .

So deaktivieren Sie Wi-Fi auf einem PC:

  1. Gehen Sie im Startmenü zu Einstellungen> Netzwerk & Internet .
  2. Klicken Sie in der Seitenleiste auf die Option Wi-Fi .
  3. Schieben Sie die Wi-Fi-Taste aus.

Dieser seltsame Vorschlag ist keine perfekte Lösung. Was ist, wenn Sie beim Synchronisieren mit iTunes WLAN verwenden möchten? - aber es kann eine schnelle vorübergehende Lösung sein.

5. Überprüfen Sie Datum und Uhrzeit auf Ihrem Computer

Wenn Datum und Uhrzeit falsch sind, kann dies zu Problemen mit iTunes führen.

Wenn das Datum oder die Uhrzeit auf Ihrem Computer nicht korrekt sind, kann dies zu Synchronisierungsproblemen mit iTunes führen und möglicherweise dazu, dass Ihr iPod, iPad oder iPhone nicht angezeigt wird.

Verwenden Sie die folgenden Anweisungen, um Datum und Uhrzeit auf Ihrem Computer auf die richtige Zeitzone einzustellen.

So ändern Sie Datum und Uhrzeit auf einem Mac:

  1. Gehen Sie in der Menüleiste zu Apple> Systemeinstellungen…> Datum und Uhrzeit .
  2. Klicken Sie auf das Vorhängeschloss und geben Sie Ihr Administratorkennwort ein, um die Einstellungen zu entsperren.
  3. Wechseln Sie zur Registerkarte Zeitzone und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Zeitzone automatisch unter Verwendung des aktuellen Standorts festlegen .

So ändern Sie Datum und Uhrzeit auf einem PC:

  1. Gehen Sie im Startmenü zu Einstellungen> Uhrzeit und Sprache> Datum und Uhrzeit .
  2. Wählen Sie, ob Sie Ihre Zeitzone automatisch einstellen möchten.

6. Deaktivieren Sie die Sicherheitssoftware von Drittanbietern auf Ihrem Computer

Hier finden Sie eine Auswahl an Sicherheitssoftware, die Sie möglicherweise auf Ihrem Computer haben. Bild von Bewertet von Pro.

Sicherheitssoftware auf Ihrem Computer, die nicht von Apple erstellt wurde, kann iTunes beeinträchtigen. Dies umfasst möglicherweise installierte Antiviren-, Adware- und Firmware-Software.

Wir empfehlen, diese Software nicht dauerhaft auszuschalten. Deaktivieren Sie sie jedoch vorübergehend und testen Sie iTunes erneut.

Suchen Sie online oder besuchen Sie die Website des Entwicklers, um herauszufinden, wie Sie Ihre Sicherheitssoftware deaktivieren können. Dies kann das Herunterladen eines Bereinigungsprogramms beinhalten.

Oder starten Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus, um Sicherheitssoftware und Treiber von Drittanbietern automatisch zu deaktivieren. Wenn dies iTunes behebt, ist es nicht so eindeutig, dass die Sicherheitssoftware das Problem ist, aber es ist definitiv ein Problem mit der Software auf Ihrem Computer.

Wenn Sie feststellen, dass das Deaktivieren Ihrer Sicherheitssoftware iTunes behebt, wenden Sie sich an die Entwickler, um herauszufinden, was Sie tun können. Sie müssen sicherstellen, dass ihr Produkt mit iTunes funktioniert.

So starten Sie auf einem Mac in den abgesicherten Modus:

  1. Gehen Sie in der Menüleiste zu Apple> Herunterfahren ...
  2. Bestätigen Sie, dass Sie Ihren Mac herunterfahren möchten, und warten Sie, bis er vollständig ausgeschaltet ist.
  3. Drücken Sie den Netzschalter und halten Sie sofort die Umschalttaste gedrückt.
  4. Lassen Sie die Umschalttaste los, wenn ein Anmeldefenster angezeigt wird.

So starten Sie auf einem PC in den abgesicherten Modus:

  1. Gehen Sie im Startmenü zu Einstellungen> Update & Sicherheit> Wiederherstellung .
  2. Wählen Sie " Erweiterte Einrichtung"> "Jetzt neu starten" .
  3. Gehen Sie beim Neustart Ihres PCs zu Fehlerbehebung> Erweiterte Optionen> Starteinstellungen> Neustart .
  4. Dieses Mal wird beim Neustart Ihres PCs eine Liste mit Optionen angezeigt. Drücken Sie F4, um im abgesicherten Modus zu starten.

7. Setzen Sie die Hosts-Datei auf Ihrem Computer zurück

Ihre Hosts-Datei ist eine einfache textbasierte Datei, mit der Ihr Computer navigiert.

Die Hosts- Datei wird von Windows oder macOS verwendet, um benutzerfreundliche Namen mit numerischen IP-Adressen zu verbinden. Es ist eine ziemlich einfache Textdatei, in der Hostnamen und IP-Adressen mit Leerzeichen dazwischen aufgelistet sind.

Ihr iPod, iPad oder iPhone wird in iTunes nicht angezeigt, wenn die Hosts-Datei auf Ihrem Computer beschädigt wurde. Glücklicherweise ist es einfach zurückzusetzen, wie wir bereits geschrieben haben.

So setzen Sie die Hosts-Datei auf einem Mac zurück:

  1. Öffnen Sie das Terminal im Ordner "Dienstprogramme" oder mit Spotlight.
  2. Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste :

    sudo nano / private / etc / hosts

  3. Geben Sie Ihr Mac-Anmeldekennwort ein und drücken Sie erneut die Eingabetaste. (Während der Eingabe wird im Terminal kein Text angezeigt.)
  4. Verwenden Sie die Pfeiltasten, um zu der Zeile mit gs.apple.com zu navigieren.
  5. Geben Sie # gefolgt von einem Leerzeichen am Zeilenanfang ein.
  6. Drücken Sie Strg + O, um zu speichern, und drücken Sie die Eingabetaste, wenn Sie nach einem Dateinamen gefragt werden.
  7. Drücken Sie Strg + X, um den Editor zu schließen, und starten Sie Ihren Mac neu.

Weitere Informationen zum Zurücksetzen der Hosts-Datei finden Sie in diesem Support-Artikel auf der Apple-Website.

So setzen Sie die Hosts-Datei auf einem PC zurück:

  1. Öffnen Sie die Notepad- App auf Ihrem PC.
  2. Kopieren Sie den folgenden Text und fügen Sie ihn in den Editor ein:
     # Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # Dies ist eine Beispiel-HOSTS-Datei, die von Microsoft TCP / IP für Windows verwendet wird. # # Diese Datei enthält die Zuordnungen von IP-Adressen zu Hostnamen. Jeder # Eintrag sollte in einer einzelnen Zeile stehen. Die IP-Adresse sollte # in der ersten Spalte gefolgt vom entsprechenden Hostnamen stehen. # Die IP-Adresse und der Hostname sollten durch mindestens ein # Leerzeichen getrennt sein. # # Zusätzlich können Kommentare (wie diese) in einzelne # Zeilen oder nach dem Computernamen eingefügt werden, der durch ein '#' - Symbol gekennzeichnet ist. # # Zum Beispiel: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # Quellserver # 38.25.63.10 x.acme.com # x Client-Host # Die Auflösung des lokalen Hostnamens erfolgt innerhalb von DNS. # 127.0.0.1 localhost # :: 1 localhost 
  3. Gehen Sie zu Datei> Speichern unter .
  4. Geben Sie als Dateinamen "hosts" ein und speichern Sie ihn auf Ihrem Desktop.
  5. Öffnen Sie Cortana und suchen Sie nach Folgendem:

    % WinDir% \ System32 \ Drivers \ Etc

  6. Benennen Sie die vorhandene Hosts-Datei in Hosts.old um und verschieben Sie Ihre neue Hosts-Datei vom Desktop in diesen Ordner.
  7. Geben Sie Ihr Administratorkennwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und wählen Sie Weiter .

8. PC-Benutzer sollten diese Schritte zur Fehlerbehebung nur für den PC ausführen

Befolgen Sie diese zusätzlichen Tipps, wenn Sie einen PC verwenden, da Windows so anders funktioniert als macOS.

iTunes ist in die Betriebssoftware für Mac-Computer integriert. Zumindest ist es vorerst so. Windows-PC-Benutzer müssen es jedoch als Drittanbieteranwendung herunterladen. Das heißt, es ist anfälliger für Fehler.

In den folgenden Schritten finden Sie spezifische Anweisungen zur Fehlerbehebung für PCs. Wenn Sie einen Mac verwenden, klicken Sie hier, um mit dem nächsten Schritt fortzufahren.

Überprüfen Sie, ob Ihre Windows-Firewall iTunes nicht blockiert

Es gibt zwei Komponenten für iTunes, die möglicherweise von Ihrer Windows-Firewall blockiert werden: iTunes und Bonjour. In diesem Fall wird Ihr iPod, iPad oder iPhone nicht in iTunes angezeigt, da die Firewall dies nicht zulässt.

So fügen Sie iTunes und Bonjour als zulässige Apps für die Windows-Firewall hinzu:

  1. Verwenden Sie Cortana, um nach: firewall.cpl zu suchen
  2. Öffnen Sie das Top-Ergebnis, um auf die Windows-Firewall zuzugreifen.
  3. Klicken Sie über Windows-Firewall> Einstellungen ändern auf App oder Funktion zulassen .
    1. Erlaube iTunes für private und öffentliche Netzwerke.
    2. Erlaube Bonjour nur für private Netzwerke.
  4. Wenn entweder iTunes oder Bonjour nicht aufgeführt sind, gehen Sie zu Andere App zulassen> Durchsuchen .
  5. Öffnen Sie iTunes oder mDNSResponder aus den Programmordnern iTunes und Bonjour.

Aktualisieren Sie die iTunes-Treiber auf Ihrem PC

Die Art und Weise, wie Sie iTunes-Treiber aktualisieren, hängt davon ab, von wo Sie iTunes ursprünglich heruntergeladen haben. Möglicherweise haben Sie es über den Microsoft Store oder von der Apple-Website erhalten.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um herauszufinden, welche, und gehen Sie dann zu den entsprechenden Aktualisierungsanweisungen.

So finden Sie heraus, von wo Sie iTunes heruntergeladen haben:

  1. Öffnen Sie iTunes und öffnen Sie die Hilfeoption in der Menüleiste.
  2. Wenn Sie nach Updates suchen können, haben Sie diese von der Apple-Website heruntergeladen.
  3. Wenn Sie nicht nach Updates suchen können, haben Sie sie aus dem Microsoft Store heruntergeladen.

So aktualisieren Sie iTunes-Treiber, wenn Sie sie aus dem Microsoft Store erhalten haben:

  1. Entsperren Sie Ihr iDevice und verbinden Sie es mit Ihrem Computer.
  2. Schließen Sie iTunes, wenn es automatisch geöffnet wird.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startsymbol und wählen Sie Geräte-Manager .
  4. Finden Sie Ihr verbundenes iDevice: Apple iPod zum Beispiel.
  5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das iDevice und wählen Sie Treiber aktualisieren> Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen .
  6. Trennen Sie Ihr iDevice und starten Sie den PC neu.

So aktualisieren Sie iTunes-Treiber, wenn Sie sie von der Apple-Website erhalten haben:

  1. Entsperren Sie Ihr iDevice und verbinden Sie es mit Ihrem Computer.
  2. Schließen Sie iTunes, wenn es automatisch geöffnet wird.
  3. Drücken Sie Windows + R und geben Sie Folgendes ein:

    % ProgramFiles% \ Gemeinsame Dateien \ Apple \ Support für mobile Geräte \ Treiber

  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf usbaapl64.inf oder usbaapl.inf und wählen Sie Installieren . (Stellen Sie sicher, dass es sich um den richtigen Dateityp handelt, indem Sie Details anzeigen.)
  5. Trennen Sie Ihr iDevice und starten Sie den PC neu.

Beenden Sie den Apple Mobile Device Service und starten Sie ihn neu

Der Apple Mobile Device Service ist der Prozess, der für die Erkennung eines Apple-Geräts verantwortlich ist, wenn es mit Ihrem PC verbunden ist. Es wird normalerweise im Hintergrund ausgeführt, aber Sie müssen es möglicherweise neu starten, wenn Ihr iPod, iPad oder iPhone nicht in iTunes angezeigt wird.

So starten Sie den Apple Mobile Device Service neu:

  1. Schließen Sie iTunes und trennen Sie Ihr iDevice.
  2. Drücken Sie Windows + R und geben Sie Folgendes ein:

    services.msc

  3. Dadurch wird die Dienstekonsole geöffnet, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Apple Mobile Device Service und wählen Sie Eigenschaften .
  4. Wählen Sie im Dropdown-Menü Starttyp die Option Automatisch aus .
  5. Klicken Sie auf Dienst beenden.
  6. Klicken Sie nach dem Stoppen auf Dienst starten .
  7. Klicken Sie auf OK und starten Sie Ihren PC neu.

9. Entfernen Sie iTunes und installieren Sie es erneut auf Ihrem Mac oder PC

Wer weiß? Vielleicht ist iTunes das Problem. Versuchen Sie am besten, es zu entfernen und neu zu installieren!

Möglicherweise wird Ihr iPod, iPad oder iPhone nicht in iTunes angezeigt, da die Software beschädigt ist. Dies kann passieren, wenn eine Einstellung beschädigt ist oder ein Prozess im Hintergrund fehlerhaft funktioniert. Die einfachste Lösung besteht darin, iTunes vollständig zu entfernen und neu zu installieren.

Auf einem Mac ist iTunes Teil der Betriebssoftware. Das heißt, Sie können es nicht entfernen oder deinstallieren. Sie können jedoch macOS neu installieren, was das gleiche Ergebnis bietet.

Dies sollte sich nicht auf die Daten auf Ihrem Mac auswirken. Wir empfehlen jedoch, zuerst ein Backup zu erstellen.

So installieren Sie macOS und iTunes auf einem Mac neu:

  1. Gehen Sie in der Menüleiste zu Apple > Herunterfahren .
  2. Bestätigen Sie, dass Sie herunterfahren möchten, und warten Sie, bis sich Ihr Mac ausschaltet.
  3. Drücken Sie den Netzschalter, um Ihren Mac neu zu starten, und halten Sie dann Befehl + R gedrückt.
  4. Lassen Sie beide Tasten los, wenn Sie ein Apple-Logo oder einen sich drehenden Globus sehen.
  5. Geben Sie Ihr Firmware-Passwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  6. Wählen Sie im Fenster macOS Utilities die Option macOS neu installieren .
  7. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und warten Sie, bis die Neuinstallation abgeschlossen ist.

So entfernen und installieren Sie iTunes auf einem PC neu:

Es gibt verschiedene Komponenten, aus denen iTunes auf einem PC besteht, und sie ändern sich geringfügig, je nachdem, ob Sie es von der Apple-Website oder vom Microsoft Store heruntergeladen haben. Infolgedessen sind die Anweisungen etwas länger und komplizierter.

Keine Sorge, es ist immer noch einfach genug! Wir empfehlen Ihnen jedoch, diesen umfassenden Leitfaden auf der Apple-Website zu befolgen.

10. Wenden Sie sich an den Apple Support

Besuchen Sie die Get Support-Website von Apple, um persönliche Unterstützung zu erhalten.

Wenn Ihr iPod, iPad oder iPhone immer noch nicht in iTunes angezeigt wird, ist es Zeit, die großen Waffen einzuschalten. Wenden Sie sich an Apple, um Unterstützung bei der Fehlerbehebung zu erhalten.

Die geschulten Berater von Apple sollten Sie bei der Verwendung von iTunes auf einem Mac oder einem PC unterstützen können. Besuchen Sie die Get Support-Website von Apple, um einen Online- oder Telefon-Chat zu starten.

Teilen Sie ihnen unbedingt mit, welche Schritte Sie bereits versucht haben. Verknüpfe sie mit diesem Artikel, wenn es hilft! Und bitte lassen Sie uns wissen, was sie in den Kommentaren unten sagen, damit wir diesen Beitrag für zukünftige Leser auf dem neuesten Stand halten können.