Microsoft Outlook Einfrieren oder Abstürzen unter macOS Catalina? Versuchen Sie diesen Terminal-Befehl

macOS Catalina war ein Problem für einige Benutzer, bei denen nach dem Upgrade Mail-Probleme aufgetreten sind. Einige Benutzer, die Microsoft Outlook als Mail-Client verwenden, haben festgestellt, dass ihre Outlook-App unter macOS Catalina einfach einfriert oder nur sehr langsam reagiert.

Dieses Problem hängt eher mit einer bestimmten Eigenschaft von Outlook zusammen als mit macOS Catalina. Wir haben gesehen, dass dieses Problem in früheren macOS-Instanzen wie High Sierra aufgetreten ist.

Verbunden:

    Wenn Outlook versucht, eine Vorschau von Ordnern mit verschlüsselten E-Mails anzuzeigen, tritt dieses Problem auf und führt dazu, dass Outlook einfriert und nicht reagiert.

    In den meisten Fällen veröffentlichen Microsoft Office-Mitarbeiter Updates, mit denen dieses Problem und andere Outlook-Probleme behoben werden können.

    Bevor Sie versuchen, dieses Problem zu beheben, sollten Sie zunächst die neueste Outlook-Installation auf Ihrem Mac aktualisieren, auf dem Catalina ausgeführt wird.

    Klicken Sie im oberen Menü von Outlook auf Hilfe> Nach Updates suchen. Aktualisieren Sie von hier aus auf die neueste Software.

    Behebung des Outlook Freezing-Problems unter macOS Catalina

    Nachdem Sie die neuesten Outlook-Updates auf Ihren Mac angewendet haben, können Sie alle Outlook-Einfrierprobleme unter macOS Catalina mithilfe der folgenden Schritte beheben:

    1. Öffnen Sie die Terminal-App auf Ihrem Mac (die App ist im Ordner "Dienstprogramme" verfügbar und kann auch über das LaunchPad auf Ihrem Dock gefunden werden.)

      Starten Sie die Terminal-App auf Ihrem MacBook
    2. Geben Sie "Standardeinstellungen schreiben com.microsoft.Outlook DisablePreviewForSMIME 1" ohne Anführungszeichen ein und drücken Sie die Eingabetaste

      Drücken Sie die Eingabetaste, nachdem Sie den obigen Befehl eingegeben haben
    3. Geben Sie als Nächstes 'kill all cfprefsd' ohne Anführungszeichen ein und drücken Sie die Eingabetaste

      Drücken Sie Enter
    4. Beenden Sie Outlook
    5. Starten Sie Ihr MacBook neu
    6. Öffnen Sie Outlook und überprüfen Sie, ob die Einfrierprobleme behoben wurden

    Microsoft Outlook bietet auch ein Tool zum Zurücksetzen von Outlook-Einstellungen, mit dem Sie Dienstprogramme zum Zurücksetzen Ihres Outlooks verwenden können.

    Andere Probleme mit Microsoft Office unter macOS Catalina

    Wenn Sie andere Leistungsprobleme mit Microsoft-Produkten wie Word feststellen, stellen Sie sicher, dass Sie die 64-Bit-Version von Word verwenden. Überprüfen Sie, ob die Version von Word 16.29 und höher ist. Die Version 16.30 wurde am 10. Oktober (letzte Woche) von Microsoft zur Verfügung gestellt, um einige Probleme im Zusammenhang mit Catalina zu beheben. Dies sollte bei Problemen mit Outlook-Abstürzen auf Ihrem MacBook helfen.

    Überprüfen Sie, ob Sie auf dem neuesten Stand sind, indem Sie Autoupdate starten.

    Dadurch wird bestätigt, dass Sie sich in der 64-Bit-Version von Office befinden. Laut Microsoft ist Mac OS Catalina mit Microsoft Office Version 16.16.14 kompatibel.

    Nach dem Update auf die 64-Bit-Version stellen einige Benutzer fest, dass sie Microsoft Word-Dokumente öffnen und lesen können, sie jedoch nicht bearbeiten können. Diese Störung kann zusammen mit anderen Office-Problemen normalerweise durch Ausführen einer Festplattenreparatur auf Ihrem MacBook behoben werden.

    Wenden Sie sich an den Microsoft-Support, wenn Sie nach dem Update auf andere schwerwiegende Probleme wie fehlende Dateien und Ordner stoßen, die Ihnen bei diesen Problemen helfen können.