macOS App Store-Updates werden nicht angezeigt? Ghost-Updates?

Nach dem Update auf die neueste Version von macOS melden einige Leser Probleme mit der Aktualisierungsseite ihres macOS App Store. Anscheinend zeigt der App Store die erforderlichen Updates an, aber wenn Sie auf das Symbol für Updates klicken, wird "Keine Updates verfügbar" angezeigt.

Das App Store-Abzeichen zeigt jedoch weiterhin die erforderlichen Updates an. Es scheint also eine Trennung zwischen dem App Store-Badge und der App Store-Update-Seite zu geben. Und es ist ziemlich ärgerlich!

Glücklicherweise haben wir einige Korrekturen, die den Trick für dieses Problem mit Updates für den MacOS App Store zu tun scheinen!

Erstens treten solche Probleme häufig in den Stunden und Tagen nach der Veröffentlichung eines neuen macOS-Updates auf. Diese Anforderungen zum Aktualisieren überschwemmen Apple Server.

Und oft können die Server einfach nicht mithalten. Infolgedessen zeigt Ihr Computer eine Trennung zwischen dem, was tatsächlich aktualisiert werden muss, und dem, was bereits aktualisiert wurde.

In diesem Fall sind Ihre Anwendungen auf dem neuesten Stand, aber das Abzeichen zeigt an, dass weiterhin Aktualisierungen erforderlich sind. Diese werden als Ghost-Updates bezeichnet .

Alternativ muss Ihre Software aus einem unbekannten Grund zwar aktualisiert werden, aber der App Store stellt diese Updates nicht zum Download zur Verfügung, obwohl ein Ausweis angezeigt wird, der angibt, dass Updates erforderlich sind.

Ihr App Store zeigt also, dass Sie einige Updates haben. Wenn Sie jedoch auf die Registerkarte klicken, wird keine Schaltfläche zum Aktualisieren angezeigt oder es wird sogar angezeigt, welche Apps aktualisiert werden müssen. Noch eine Trennung! Pfui…

Wenn Sie Probleme haben, dass der App Store leer ist (nada, nichts), lesen Sie diesen Beitrag.

Also lasst uns loslegen!

Die erste Regel von Apples Daumen - Versuchen Sie einen Neustart

Bevor Sie viel Zeit damit verbringen, das Problem mit den Updates für den MacOS App Store zu beheben, fahren Sie herunter und schalten Sie das Gerät wieder ein.

Wenn Sie diese einfache Aktion ausführen, wird der App Store manchmal zurückgesetzt, sodass erkannt wird, was aktualisiert werden muss und was aktuell ist.

Probieren Sie es aus und schalten Sie es aus und wieder ein.

Es wird empfohlen, das System vollständig herunterzufahren und NICHT neu zu starten

Warum? Nun, ein Herunterfahren schaltet Ihren Computer fast vollständig aus und startet das Betriebssystem erst wieder, wenn Sie den Netzschalter drücken.

Ein Herunterfahren entleert alles und startet aus einem vollständig auf Null gesetzten Zustand. Alle Prozesse werden freigegeben und von Grund auf neu gestartet. Wenn sich in einem Cache noch etwas befindet, wird es beim erneuten Einschalten überschrieben.

Auf der anderen Seite beendet ein Neustart einfach Ihre Sitzung in macOS und lädt dann das Betriebssystem neu. Neustarts löschen einige Caches wie Prozessorfestplatte und Speicher.

Das ist also die Kurzversion, warum wir in diesem speziellen Fall empfehlen, das System herunterzufahren oder neu zu starten.

Wenn Updates für den macOS App Store weiterhin nicht angezeigt werden

Wenn das Herunterfahren also nichts für Sie bedeutet hat und Sie weiterhin Ausweise sehen, die darauf hinweisen, dass Aktualisierungen erforderlich sind, sehen Sie sich Ihre Systemeinstellungen für den App Store an.

Gehen Sie zu den Systemeinstellungen und wählen Sie den App Store aus, aktivieren Sie Automatisch nach Updates suchen und aktivieren Sie alle Optionen.

Dies umfasst das Herunterladen, Installieren von App-Updates, Installieren von MacOS-Updates und Installieren des Systems.

Klicken Sie nach der Auswahl auf die Schaltfläche "Jetzt prüfen". Überprüfen Sie, ob Änderungen an Ihren Systemeinstellungen einen Unterschied bewirken und Ihre Probleme lösen.

Überprüfen Sie die Einkäufe im App Store

Wenn das Ändern der Systemeinstellungen für Sie nicht funktioniert hat, überprüfen Sie Ihren App Store auf "Gekauft".

Wählen Sie bei geöffnetem App Store das Symbol Gekauft aus. Möglicherweise müssen Sie sich mit Ihrer Apple ID und Ihrem Kennwort anmelden, um alle Ihre vorherigen Einkäufe anzuzeigen.

Wenn Sie häufig auf die Registerkarte "Einkäufe" gehen, werden Sie feststellen, dass Sie irgendwie vom Geschäft abgemeldet sind.

Und Sie werden aufgefordert, sich erneut anzumelden. Sobald Sie dies getan haben, können Sie Updates herunterladen.

Probieren Sie die manuelle Methode aus

Schauen Sie sich Ihre gekauften Apps genau an und prüfen Sie, ob Sie die Apps von dort aus aktualisieren können. Dies wird als manuelle Aktualisierungsmethode angesehen.

Leider wird das Aktualisieren von Apps über die gekaufte Seite einzeln durchgeführt, aber diese Strategie aktualisiert jede App, die wirklich eine benötigt.

Versuchen Sie, nur eine App über die Seite "Gekauften App Store" zu aktualisieren.

Einige Leser berichten, dass nach dem manuellen Aktualisieren einer App die verbleibenden Apps wie gewohnt im Fenster "Updates" ausgefüllt werden. Stelle dir das vor!

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen

Ähnlich wie bei Ihren gekauften Apps wählen Sie bei geöffnetem App Store das Symbol "Empfohlen". Suchen Sie dann Ihre Apps auf dieser Seite "Empfohlen".

Überprüfen Sie, ob sich unter einer Ihrer Apps eine Aktualisierungsschaltfläche befindet. Wenn ja, aktualisieren Sie diese Apps von dort.

Möglicherweise stellen Sie nach dem Aktualisieren einer App auf der Seite "Empfohlen" fest, dass alle verbleibenden Apps, die Updates benötigen, wie gewohnt im Fenster "Updates" angezeigt werden. Wenn ja, aktualisieren Sie von diesem Fenster aus.

Laden Sie ein Combo-Update herunter und installieren Sie es

Ein Combo-Update enthält alle Änderungen seit der ursprünglichen Veröffentlichung einer wichtigen MacOS- oder OS X-Version. Kombinierte Updates beheben häufig Probleme mit früheren Updates, da es sich um Vollversionen der Software handelt, nicht nur um Updates (sogenannte Deltas).

Kombinierte Updates ersetzen tatsächlich den größten Teil Ihrer Betriebssoftware durch eine neue Version. Sie überschreiben oder entfernen jedoch keine Daten und Informationen Ihres Benutzers.

Aktualisieren Sie Ihren Mac mit einem Combo-Update

Um das Combo-Update für Ihren Mac zu finden, besuchen Sie die Apple Support-Website und geben Sie in die Suchleiste das Wort Combo-Update gefolgt von der gewünschten macOS- oder OS X-Version ein.

Suchen Sie dann in den Suchergebnissen den Download für dieses Kombinationsupdate für die gewünschte Version.

Sie möchten beispielsweise das Combo-Update für macOS High Sierra

  1. Geben Sie in die Suchleiste Combo Update macOS High Sierra ein
  2. Scannen Sie dann die Suchergebnisse, um das MacOS High Sierra Combo Update herunterzuladen
  3. Tippen oder klicken Sie, um das Ergebnis zu öffnen
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Herunterladen und befolgen Sie alle Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Update zu speichern und zu installieren

Schauen Sie sich alternativ die Download-Seite von Apple an und suchen Sie dort das Combo-Update.

Verwenden Sie das Terminal zum Überprüfen der Updates für den macOS App Store

Das Terminal ist nichts für schwache Nerven, sondern für Mutige.

Verwenden Sie diese Methode daher mit Vorsicht und nur, wenn Sie sich wohl fühlen. Denken Sie daran, dass für alle Terminalbefehle Administratorrechte erforderlich sind und Sie Ihr Administratorkennwort kennen und eingeben müssen.

Öffnen Sie ein Terminalfenster und versuchen Sie den folgenden Befehl im Terminal, um die für Ihren Mac verfügbaren Updates herunterzuladen und zu installieren.

Dieser Befehl lädt alle verfügbaren Updates herunter und installiert sie.

 sudo softwareupdate -ia 

Das Caret bewegt sich während der Eingabe überhaupt nicht und wird nicht durch "*" pro Zeichen Ihres Passworts ersetzt. Mach dir keine Sorgen, wenn du nicht siehst, wie es sich bewegt. es ist völlig normal. Sie erhalten die Meldung "Suche nach verfügbarer Software".

Nach einigen Augenblicken oder Minuten wird eine Meldung angezeigt, in der Sie darüber informiert werden, für welche Software Updates verfügbar sind.

Suchen nach verfügbarer Software Software Update hat die folgende neue oder aktualisierte Software gefunden:

Wenn Terminal Softwareupdates findet, aktualisiert der folgende Befehl alle verfügbaren Updates

 sudo softwareupdate --install --all 

Finden Sie heraus, was Ihr App Store für Sie benötigt

Das Terminal hilft auch dabei, herauszufinden, was der App Store THINKS aktualisieren muss.

Wenn Sie immer noch nicht mit Ihren MacOS App Store-Updates konfrontiert sind, versuchen wir es mit einem anderen Terminalbefehl.

 Standardmäßig lesen Sie com.apple.appstore 

Nehmen Sie Finder für eine Spritztour

Finder ist unser Freund. Bitten wir ihn also, uns dabei zu helfen, indem wir den App Store-Cache leeren. Denken Sie daran, eine Sicherungskopie zu erstellen, bevor Sie Dateien löschen.

App Store Cache löschen

  1. Gehen Sie zum Finder und drücken Sie ⌘ + Umschalt + G oder wählen Sie das Menü Gehe zu und wählen Sie Gehe zu Ordner
  2. Geben Sie ~ / Library / Caches / ein
    1. Suchen Sie den Ordner com.apple.appstore
    2. Löschen Sie diesen Ordner (com.apple.appstore)
  3. Gehen Sie erneut zum Finder und drücken Sie ⌘ + Umschalt + G oder wählen Sie das Menü Gehe zu und wählen Sie Gehe zu Ordner
  4. Geben Sie / private / var / folders ein
    1. Öffnen Sie jeden dieser Ordner und jeden Unterordner, bis Sie den Ordner com.apple.appstore finden
    2. Löschen Sie diesen Ordner
  5. Starten Sie Ihren Mac neu

App Store-Einstellungen löschen

  1. Gehen Sie zum Finder und drücken Sie ⌘ + Umschalt + G oder wählen Sie das Menü Gehe zu und wählen Sie Gehe zu Ordner
  2. Geben Sie ~ / Library / Preferences / com ein
    1. Suchen Sie die Datei com.apple.appstore.plist
    2. Löschen Sie diese Datei (com.apple.appstore.plist)
  3. Gehen Sie erneut zum Finder und drücken Sie ⌘ + Umschalt + G oder wählen Sie das Menü Gehe zu und wählen Sie Gehe zu Ordner
  4. Geben Sie ~ / Library / Preferences / com ein
    1. Suchen Sie die Datei com.apple.storeagent.plist
    2. Löschen Sie diese Datei (com.apple.storeagent.plist)
    3. Wenn Sie diese Datei nicht haben, fahren Sie mit Schritt 7 fort
  5. Starten Sie Ihren Mac neu

Zusammenfassung

Wenn Ihr App Store ein bisschen Gaga bekommt, treibt es uns wirklich, wirklich verrückt! Hoffentlich hat Ihnen eine unserer Methoden dabei geholfen, Ihre Apps zu aktualisieren oder Ihre Ghost-Updates zu entfernen, damit in Ihrer macOS-Welt alles in Ordnung ist.

Und keine nervigen Abzeichen mehr, die Sie dazu auffordern, nur noch einmal auf der Seite mit den App Store-Updates nachzuschauen.

Wir lieben es, unsere Software zu aktualisieren, sobald ein Upgrade verfügbar ist. Manchmal lohnt es sich jedoch, einige Tage oder Wochen vor dem Update zu warten, damit alle Probleme behoben sind und eine Verbindung zu Apple Servern hergestellt werden kann, wenn die Nachfrage nachlässt (normalerweise etwa eine Woche nach Veröffentlichung eines Updates).

Die Fehlerbehebung bei der Zeitgewinnung bringt einige Vorteile - Sie werden sicherlich ein paar Dinge über Ihren Mac erfahren.

Aber Zeit ist Geld und die Fehlerbehebung erfordert Geduld. Denken Sie also das nächste Mal nach, bevor Sie sofort mit dem Update beginnen.

Entscheide dich im Voraus, damit du vorbereitet bist, wenn etwas passiert ...

Und natürlich sollten Sie immer ein Backup erstellen, bevor Sie ein größeres Update für Ihr iOS durchführen, vorzugsweise gemäß unserer 2X2-Regel (2 lokale und 2 Remote-Backups).

Und schließlich, wenn Sie andere Möglichkeiten gefunden haben, um mit diesen Problemen umzugehen, halten Sie uns auf dem Laufenden und teilen Sie die Kommentare mit. Wir lieben es, von Ihnen allen zu teilen und zu lernen.