Das MacBook wird nach dem MacOS-Update nicht gestartet

Startet Ihr Mac nach dem letzten macOS-Update nicht? Oder einen weißen, grauen oder anderen Mac-Bildschirm des Todes sehen? Wenn ja, keine Panik! Du bist nicht allein.

Einige Benutzer berichten, dass ihre MacBooks und andere Macs nach dem MacOS-Update auf macOS Mojave, High Sierra oder älteres macOS Sierra nicht gestartet werden. Bei AppleToolbox sind diese Probleme bei fast allen wichtigen MacOS- oder OS X-Versionen aufgetreten.

Die meisten dieser Probleme hängen normalerweise mit Software von Drittanbietern zusammen, die auf Ihrem MacBook ausgeführt wird . Wenn Ihr MacBook oder ein anderer Mac nach dem Update von macOS High Sierra / Sierra überhaupt nicht startet und auf einem grauen Bildschirm mit einem Apple-Logo hängt, sind folgende Schritte zu beachten:

Mac lässt sich überhaupt nicht einschalten?

Wenn sich Ihr Mac nicht einmal einschalten lässt, geschweige denn hochfahren, lassen Sie uns ein paar Dinge überprüfen

  • Überprüfen Sie, ob das Netzkabel und der Adapter eine feste Verbindung zu Ihrem Computer und der Steckdose herstellen
  • Stellen Sie sicher, dass die Steckdose funktioniert, indem Sie etwas anderes anschließen und testen
  • Falls verfügbar, versuchen Sie es mit einem anderen Netzkabel / Adapter und prüfen Sie, ob das Kabel das Problem ist
  • Stellen Sie bei MacBooks sicher, dass Sie das richtige Netzteil für Ihren Laptop verwenden. Lesen Sie die Informationen, die mit Ihrem MacBook geliefert wurden

  • Halten Sie den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt und prüfen Sie, ob Ihr Mac startet
    • Einige Leser sagen uns, dass das Halten dieser drei Tasten: fn + Strg + CMD plus Netzschalter für sie funktioniert hat
  • Trennen / entfernen Sie bei MacBooks den Akku (falls möglich), schließen Sie das Ladegerät an und prüfen Sie, ob es sich einschaltet
  • Stellen Sie sicher, dass es sich nicht um ein Anzeigeproblem handelt, indem Sie die Anzeige abklemmen (falls möglich) und den Netzschalter drücken. Wenn Sie Geräusche wie Startsignale, Lüfter- oder Laufwerksgeräusche hören oder LED-Anzeigen sehen, liegt das Problem wahrscheinlich an Ihrer Anzeige
    • Drücken Sie bei MacBooks beim Booten auf das Trackpad. Wenn es klickt, liegt wahrscheinlich ein Anzeigeproblem vor
  • Trennen Sie alle Zubehörteile außer Maus / Tastatur und versuchen Sie, Ihren Mac einzuschalten
  • Wenn Sie kürzlich den RAM Ihres Mac aktualisiert haben, entfernen Sie die neuen Module (ersetzen Sie sie bei Bedarf durch das Original) und testen Sie, ob der Mac startet. RAM von Drittanbietern verursacht häufig diese Stromprobleme
  • Setzen Sie den SMC (System Management Controller) Ihres Mac zurück.
    • Bei Modellen mit austauschbarem Akku: Entfernen Sie den Akku, halten Sie die Stromversorgung 5 Sekunden lang gedrückt, setzen Sie den Akku wieder ein und schalten Sie ihn zum Testen ein
    • Bei Modellen mit nicht austauschbarem Akku: Gehen Sie zu Apple-Menü> Herunterfahren (falls erforderlich). Drücken Sie nach dem Herunterfahren diese 3 Tasten Umschalt + Steuerung + Option auf der linken Seite Ihrer Tastatur und halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste zusammen mit diesen 3 gedrückt Schlüssel. Halten Sie diese Taste 10 Sekunden lang gedrückt und lassen Sie dann alle Tasten gleichzeitig los. Zum Testen normal einschalten

Wenn Ihr Mac nach dem Ausprobieren dieser Tipps nicht reagiert, wenden Sie sich an den Apple Support oder ein zertifiziertes Apple Repair Center. Es ist wahrscheinlich, dass ein Problem mit Ihrer Hauptplatine oder anderer interner Hardware vorliegt.

Wie kann ein Mac repariert werden, der nicht gestartet und gestartet werden kann?

  • Halten Sie den Netzschalter einige Sekunden lang gedrückt, bis sich Ihr Computer ausschaltet, und lassen Sie dann den Netzschalter los. Warten Sie einige Sekunden und drücken Sie dann den Netzschalter, um Ihren Computer einzuschalten
  • Trennen Sie alle USB- und FireWire-Geräte mit Ausnahme der Apple-Tastatur und -Maus
    • Vergessen Sie nicht, auch Hardware-Upgrades von Drittanbietern zu entfernen, z. B. RAM- und PCI-Karten, die nicht von Apple stammen. Versuchen Sie nach dem Entfernen, Ihren Mac neu zu starten
    • Wenn dieser Vorgang das Problem behebt, schließen Sie jeweils ein Gerät erneut an und starten Sie Ihren Mac nach dem erneuten Verbinden neu, bis Sie feststellen, welches Gerät das Problem verursacht
  • Schauen Sie sich unseren ausführlichen Mac White Screen-Artikel an, in dem alle üblichen Schritte aufgeführt sind, die bei diesem Problem ausgeführt werden.
  • Versuchen Sie, Ihren Mac im abgesicherten Modus zu starten. Schalten Sie dazu Ihren Mac ein, wenn Sie den Startton hören (falls zutreffend), und halten Sie die Umschalttaste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird. Wenn Ihr Mac gestartet werden kann, besteht das Problem möglicherweise darin, dass auf Ihrem Computer nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist. Haben Sie vor diesem Problem Warnungen zu wenig Speicherplatz gesehen? Ihr Mac sollte mindestens 10 GB freien Speicherplatz haben.
    • Wenn Sie erfolgreich im abgesicherten Modus gestartet haben, wählen Sie Apple-Menü> App Store, klicken Sie auf Updates und installieren Sie alle verfügbaren Updates
  • Versuchen Sie, den NVRAM zurückzusetzen

    • Fahren Sie Ihren Mac herunter, schalten Sie ihn ein und halten Sie diese vier Tasten sofort gedrückt: Option, Befehl, P und R. Lassen Sie die Tasten nach 20 bis 30 Sekunden los. Während dieser Zeit scheint Ihr Mac möglicherweise neu zu starten
    • Wenn Ihr Mac ein Firmware-Kennwort verwendet, bewirkt diese Tastenkombination nichts oder führt dazu, dass Ihr Mac von macOS Recovery aus gestartet wird. Um den NVRAM zurückzusetzen, deaktivieren Sie zuerst das Firmware-Passwort
    • Lassen Sie auf Mac-Computern, auf denen ein Startsignal abgespielt wird, die Tasten nach dem zweiten Startsound los
    • Lassen Sie bei Mac-Computern mit dem Apple T2-Chip die Tasten los, nachdem das Apple-Logo zum zweiten Mal angezeigt und ausgeblendet wurde

Wenn immer noch nichts vorhanden ist, schließen Sie Ihren Mac an Ethernet an (falls möglich - stellen Sie sicher, dass er mit WLAN verbunden ist) und befolgen Sie genau diese Schritte:

  1. Starten Sie Ihren Mac im Wiederherstellungsmodus neu, indem Sie beim Start die Befehlstaste (⌘) und die R-Taste gedrückt halten
  2. Öffnen Sie das Festplatten-Dienstprogramm und führen Sie die Erste Hilfe für Ihren Macintosh HD oder wie auch immer Sie Ihre primäre Festplatte genannt haben aus. Reparieren Sie alles, was notiert ist
  3. Starten Sie den Internet-Wiederherstellungsmodus erneut (halten Sie Befehlstaste + Optionstaste + R gedrückt). Dieser Vorgang dauert einige Zeit. Seien Sie also geduldig.
  4. Wählen Sie, ob Sie eine neue Kopie von macOS installieren möchten. Seien Sie wieder geduldig - das braucht Zeit. Warten Sie, bis Ihr MAC neu gestartet wurde, und fahren Sie dann mit der Installation fort
  5. Melden Sie sich an und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm

Verwenden Sie den Hardwaretest oder die Diagnose von Apple

Diese nativen Apple-Apps zeigen an, ob die von Ihnen installierte Hardware, z. B. zusätzlicher Speicher, nicht kompatibel, nicht ordnungsgemäß installiert oder defekt ist.

Diagnose oder Hardwaretest?

  • Verwenden Sie für Macs ab 2013 oder höher Apple Diagnostics, die in Ihren Mac integriert sind
  • Wenn Ihr Mac aus dem Jahr 2012 oder früher stammt und über OS X 10.8.4 oder höher verfügt, verwenden Sie den in Ihren Mac integrierten Apple Hardware Test
  • Verwenden Sie für Macs ab 2012 oder früher mit OS X 10.8.3 oder früher die mit Ihrem Mac gelieferte Systemsoftware-Disc oder das USB-Flash-Laufwerk

Apple Diagnostics

  • Starten Sie das Gerät neu oder fahren Sie es herunter und halten Sie es gedrückt, während der Mac neu gestartet wird
    1. Apple Diagnostics wird automatisch gestartet
    2. Wenn Apple Diagnostics abgeschlossen ist, werden alle gefundenen Probleme aufgelistet
  • Wenn Sie die Sprache ändern müssen, drücken Sie Befehlstaste-L

Apple Hardware Test

  • Starten Sie das Gerät neu oder fahren Sie es herunter und halten Sie es gedrückt, während der Mac neu gestartet wird
  • Wählen Sie Ihre Sprache aus und drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf den Rechtspfeil
    • Wenn der Auswahlbildschirm nicht angezeigt wird, ist Apple Hardware Test möglicherweise nicht auf Ihrem Mac verfügbar
    • Versuchen Sie, den Apple-Hardwaretest über das Internet zu starten. Schließen Sie Ihren Mac an ein Netzwerk an und starten Sie den Mac neu, während Sie die Wahltaste und die Taste D gedrückt halten

Wenn Apple Diagnostics oder Hardware Test ein Problem feststellen, wird eine Warnmeldung oder Liste angezeigt. Notieren Sie sich diese als Referenz, wenn Sie zusätzlichen Support vom Apple Support oder einem anderen Dienstleister erhalten.

Nicht zugewiesener Kernel-Fehlzünder

Wenn keiner der oben genannten Schritte Ihrem Problem geholfen hat, besteht die Möglichkeit, dass Sie eine nicht signierte Kernel-Erweiterung haben, die fehlschlägt.

Eine Kernel-Panik wird häufig durch beschädigte oder inkompatible Hardware verursacht, einschließlich externer Geräte, die an Ihren Mac angeschlossen sind. Wenn Ihr Mac unerwartet neu gestartet wird, ist dies ein eindeutiges Zeichen dafür, dass ein als Kernel-Panik bezeichneter Fehler aufgetreten ist.

Die Kernel-Erweiterung ist ein Code, der die Funktionen des Basiskerns eines Betriebssystems erweitert. Der Kernel verwaltet normalerweise E / A-Anforderungen, und in OS X endet die Datei mit ".kext".

In der Vergangenheit konnten Kernel-Erweiterungen, die mit dem Kernel-Code in Konflikt standen, eine Kernel-Panik verursachen - ein schwerwiegender Stillstand im Betriebssystem, der einen Neustart erfordert. Mit dem Befehlszeilenprogramm kextstat können Sie tatsächlich herausfinden, welche Kernel-Erweiterungen beim Start von OS X geladen wurden.

Ab Yosemite müssen Kernel-Erweiterungen vom Entwickler mit Apple-Berechtigung mit Code signiert sein, da OS X sie sonst nicht lädt. Manchmal verursachen diese nicht signierten Kernel-Erweiterungen diese Kopfschmerzen nach einem OS X- oder macOS-Update.

Um das Problem mit der Kernel-Erweiterung zu beheben, fahren Sie zuerst den Mac herunter und schalten Sie ihn ein, während Sie Cmd + R gedrückt halten, um in den Wiederherstellungsmodus zu wechseln . Wenn Ihr Laufwerk verschlüsselt ist, müssen Sie es entsperren und Ihr Verschlüsselungskennwort eingeben.

Unter macOS muss das Wiederherstellungsprogramm vollständig (korrekt) geöffnet werden. „Befehl + R“ muss während des gesamten Startvorgangs gedrückt gehalten werden.

  1. Wählen Sie bei Bedarf die Sprache
  2. Öffnen Sie im Bildschirm "MacOS-Dienstprogramme" das Menü "Dienstprogramme" oben auf dem Bildschirm
  3. Wählen Sie Terminal und starten Sie die Terminal-App im Wiederherstellungsmodus
  4. Geben Sie " kextstat -l |" ein grep -v com.apple> NonAppleKext.txt ”ohne Anführungszeichen.
    1. Dadurch wird eine Liste aller Nicht-Apple-Dateierweiterungen erstellt, die Sie durchsuchen können, um festzustellen, ob ein offensichtlicher Verdächtiger vorliegt. Führen Sie in jedem Fall die folgenden Schritte aus, um die nicht signierten Erweiterungen zu entfernen.
  5. Geben Sie " system_profiler SPExtensionsDataType> ~ / Desktop / kextList.txt " ohne Anführungszeichen ein und drücken Sie die Eingabetaste (die Ausführung dauert eine Weile).
  6. Auf Ihrem Desktop sollte sich jetzt eine kextList.txt-Datei befinden. Öffnen Sie diese und drücken Sie die TastenApple (Befehl)“ und „F“, um die Suche aufzurufen.
  7. Fügen Sie im Suchfeld " Erhalten von: Nicht signiert " das Ziel in die .kext-Datei ein, um es später zu verwenden. (Klicken Sie auf Weiter, um alle zu durchlaufen.)
    1. Beispiel: /System/Library/Extensions/JMicronATA.kext
  8. Durchsuchen Sie Ihr Laufwerk nach / System / Library / Extensions und entfernen Sie alle nicht signierten Kext-Dateien.
  9. Sie können diese Kernel-Erweiterungen auch mit dem folgenden Befehl in Ihrem Terminalfenster entladen. " Sudo kextunload -b com.apple.driver.ExampleBundle " Verwenden Sie den Erweiterungsnamen anstelle des Beispielbundles

Sobald alle nicht signierten Erweiterungen verarbeitet wurden, starten Sie sie neu, und Sie sollten bereit sein, loszulegen.

Kein Dienstprogramm-Menü?

Einige Mac-Benutzer geben an, dass sie das Menü "Dienstprogramme" im macOS-Wiederherstellungsmodus nicht finden können. Diese Situation ist meistens auf ein Problem mit der Partition im Wiederherstellungsmodus selbst oder auf das Booten aus dem Internet-Wiederherstellungsmodus anstelle des normalen Wiederherstellungsmodus zurückzuführen.

Versuchen Sie, im regulären Wiederherstellungsmodus zu starten, und denken Sie daran, Befehlstaste + R für die gesamte Länge des Startvorgangs gedrückt zu halten. Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie wahrscheinlich die Wiederherstellungspartition neu erstellen.

MacOS-Installation funktioniert immer noch nicht oder steckt fest?

Wenn Sie immer noch nicht mit macOS Recovery starten können, verwenden Sie einen anderen Mac (von einem Freund, Familienmitglied oder sogar in einem Apple Store), um eine externe Mac-Startdiskette auf einem USB-Stick zu erstellen (mindestens 8 GB Speicher verfügbar) auf diesem Laufwerk.)

Befolgen Sie die Anweisungen im Apple Whitepaper zum Erstellen eines bootfähigen Installationsprogramms für macOS.

Bitte lassen Sie uns in den Kommentaren unten wissen, wenn Sie irgendwelche Probleme haben. Viel Glück

Lesertipps

  • Halten Sie die Optionstaste gedrückt und drücken Sie dann den Netzschalter. Lassen Sie die Optionstaste erst los, wenn Sie ein graues Feld mit einem Ladesymbol sehen. Dann wurde das Update fortgesetzt und alles war wieder normal
  • Halten Sie fn-ctrl-cmd und den Netzschalter gedrückt. Dies ist das einzige, was auf meinem Mac funktioniert
  • Halten Sie die Umschalttaste + Steuerung + Option und den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt, bevor Sie das Ladegerät anschließen und den Mac über den für mich funktionierenden Netzschalter einschalten. Aber ich musste diese Schritte ungefähr fünf Mal machen, bevor es endlich gelang!
  • Ich konnte den Abschnitt "Nicht zugewiesener Kernel-Fehlzünder" bei Verwendung des Wiederherstellungsmodus und des Terminals nicht zum Laufen bringen. Für mich hat der Befehl kextstat im Wiederherstellungsmodus im Terminal nicht funktioniert. Aber ich habe diese Problemumgehung bei Stack Exchange gefunden