MacBook-Mikrofon funktioniert nicht mehr, Fehlerbehebung

FaceTime, Skype, Siri, Photo Booth und Telefonanrufe. Wir sprechen immer mit unseren Computern. Was können Sie also tun, wenn Ihr MacBook-Mikrofon nicht mehr funktioniert?

Ihr MacBook verfügt über ein eingebautes Mikrofon. Auf diese Weise können Sie all diese großartigen Dinge erledigen, z. B. über FaceTime chatten, Anrufe entgegennehmen, Videos aufnehmen oder Siri-Fragen auf einem Mac stellen.

Was tun Sie, wenn Ihr MacBook-Mikrofon nicht mehr funktioniert?

Es ist eine unglückliche Situation, aber wir sind hier, um zu helfen. Im Folgenden finden Sie unsere wichtigsten Tipps zum Reparieren Ihres MacBook-Mikrofons, die vom einfachsten bis zum zeitaufwändigsten aufgeführt sind.

Konfigurieren Sie das Mikrofon

Wir beginnen mit Ihren Einstellungen, um sicherzustellen, dass Ihr MacBook-Mikrofon erkannt und ausgewählt wird.

Öffnen Sie auf Ihrem Mac die App " Systemeinstellungen" und klicken Sie auf das Sound- Symbol. Wählen Sie Eingabe aus den Registerkarten oben im Fenster. In der Tabelle sollte "Internes Mikrofon" aufgeführt sein - dies ist das in Ihr MacBook integrierte Mikrofon.

Wählen Sie das 'Interne Mikrofon' und sagen Sie etwas laut, um einen Ton zu erzeugen. Unter dem Auswahlfeld Eingang sollten einige graue Balken aufleuchten, um den Eingangspegel anzuzeigen. Ziehen Sie den Schieberegler für die Eingangslautstärke darüber, damit die Mikrofonlautstärke laut genug ist.

Wenn Sie "Internes Mikrofon" in der Liste nicht sehen können, erkennt Ihr Mac sein eigenes Mikrofon nicht. Einige der folgenden Schritte könnten dabei helfen. Wenn das 'Interne Mikrofon' vorhanden ist und die Eingangspegelanzeigen funktionieren, ist die App, mit der Sie das Mikrofon verwenden möchten, das Problem.

Diktat einschalten

Wenn Sie Diktat aktivieren, können Sie nicht nur Ihrem MacBook diktieren und es für Sie eingeben lassen, sondern auch relevante Treiber herunterladen, mit denen möglicherweise Mikrofonprobleme behoben werden.

Öffnen Sie die Systemeinstellungen und wechseln Sie zum Tastaturfenster . Klicken Sie rechts auf die Registerkarte Diktat und wählen Sie die Schaltfläche Ein. Ihr Mac sucht nach relevanten Sprachpaketen und Treibern, die automatisch heruntergeladen werden können.

Wenn die Downloads abgeschlossen sind - angezeigt durch ein wirbelndes Feld unter der Option "Diktat" -, versuchen Sie erneut, Ihr Mikrofon zu verwenden, um festzustellen, ob das Problem behoben wurde.

Setzen Sie Ihren PRAM zurück

Der PRAM oder Parameter RAM speichert viele kleine Einstellungen für Ihr MacBook. Dazu gehören Einstellungen für Helligkeit, Lautstärke, Startdiskette und einige Mikrofonkonfigurationen.

Wenn Sie den PRAM auf Ihrem MacBook zurücksetzen, werden alle diese Einstellungen auf ihre Standardeinstellungen zurückgesetzt, wodurch möglicherweise Probleme mit Ihrem MacBook-Mikrofon behoben werden. Sie müssen auch in die Systemeinstellungen gehen, um andere Einstellungen wieder so zu erstellen, wie Sie sie mögen.

So führen Sie einen PRAM-Reset durch:

  1. Klicken Sie oben links auf das Apple-Symbol und wählen Sie Herunterfahren
  2. Warten Sie, bis das MacBook vollständig ausgeschaltet ist
  3. Drücken Sie den Netzschalter und halten Sie cmd + alt + P + R gedrückt
  4. Halten Sie die Tasten 20 Sekunden lang gedrückt oder bis Sie ein Glockenspiel hören
  5. Lassen Sie die Tasten los und warten Sie, bis Ihr MacBook wie gewohnt gestartet ist

Testen Sie ein neues Konto

Möglicherweise funktioniert Ihr MacBook-Mikrofon aufgrund eines Fehlers in Ihrem Benutzerkonto nicht mehr. Es ist einfach, diese Theorie zu testen, indem Sie ein neues Konto erstellen und prüfen, ob das Mikrofon darin funktioniert.

    Öffnen Sie dazu die App Systemeinstellungen und klicken Sie auf Benutzer & Gruppen . Klicken Sie auf das Vorhängeschloss und geben Sie Ihr Administratorkennwort ein, um Änderungen zuzulassen. Klicken Sie dann unten links auf das Pluszeichen und geben Sie Details für ein neues Benutzerkonto ein.

    Melden Sie sich mit dem neu erstellten Konto mit dem Apple-Symbol oben links auf Ihrem Mac von Ihrem aktuellen Konto ab. Es ist wichtig, dass Sie sich abmelden, anstatt die Benutzer zu wechseln, damit dies funktioniert. Wenn Sie dies getan haben, melden Sie sich bei dem neuen Konto an und öffnen Sie es, um das Mikrofon erneut zu testen.

    Wenn das Mikrofon in Ihrem neuen Konto funktioniert, können Sie entweder alle Ihre Daten auf ein neues Konto übertragen und das alte löschen oder Ihr MacBook auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und Ihre Daten durch eine Sicherung wiederherstellen.

    Mikrofonprobleme unter macOS Mojave oder macOS Catalina

    Es gibt ein einzigartiges Problem, das wir in den Betas macOS Mojave und Catalina gesehen haben. Das Mikrofon des MacBook funktioniert größtenteils gut, außer in bestimmten Apps. Wir haben dieses Problem von Benutzern gemeldet, die das Mikrofon mit Spiel-Apps verwenden.

    Versuchen Sie diesen einfachen Terminalbefehl, wenn Sie unter macOS Mojave oder Catalina auf Mikrofonprobleme stoßen.

    • Öffnen Sie die Terminal-App im Ordner "Dienstprogramme"
    • Geben Sie rm -rf ~ / Library / Application \ Support / com.apple.TCC ein
    • Drücken Sie Enter
    • Geben Sie die Anmeldeinformationen ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden
    • Starten Sie den Mac neu

    Falls der obige Terminalbefehl für Sie nicht funktioniert hat, versuchen Sie es erneut, indem Sie dem Befehl ein 'Sudo' hinzufügen. Apps, die das Mikrofon nicht verwenden konnten, benötigen möglicherweise erneut Berechtigungen, funktionieren jedoch danach. Im Wesentlichen setzt er die Berechtigungen zurück und lässt die Apps erneut Mikrofonberechtigungen anfordern.

    Installieren Sie die App neu oder holen Sie sich Support

    Wenn das MacBook-Mikrofon nur für eine App nicht mehr funktioniert, liegt wahrscheinlich ein Fehler an der App selbst vor. Sie sollten die App löschen und erneut installieren. Wenn dies fehlschlägt, wenden Sie sich an den Entwickler, um Unterstützung zu erhalten.

    Sie können eine App löschen, indem Sie den Ordner "Programme" im Finder öffnen und das entsprechende App-Symbol in den Papierkorb ziehen. Stellen Sie sicher, dass Sie den Papierkorb leeren und Ihr MacBook neu starten, bevor Sie versuchen, die App erneut zu installieren. Stellen Sie dabei sicher, dass alle Daten gelöscht wurden.

    Kontakt Apple-Support

    Wenn keiner der oben genannten Schritte geholfen hat, besteht die Möglichkeit, dass Ihr MacBook-Mikrofon irgendwie physisch beschädigt wurde. Wenden Sie sich an den Apple Support, um detailliertere Tipps zur Fehlerbehebung zu erhalten oder einen Termin bei einem autorisierten Apple Service Provider zu vereinbaren.

      Lassen Sie uns in den Kommentaren wissen, welche Tipps für Sie gearbeitet haben!