Macs Maus oder Tastatur frieren nach dem Update von MacOS oder OS X ein? Wie repariert man

Kommt Ihnen das bekannt vor? Wenn Sie auf Ihrem Mac tippen, friert plötzlich die Maus oder Tastatur ein. Und Sie können nicht sehen, was Sie eingeben oder wo Sie Ihren Cursor bewegen! Es reagiert nicht.

Die Maus, das Trackpad und die Tastatur unseres Mac spielen eine zentrale Rolle bei der Verwendung unserer Computer. Wenn bei diesen Geräten zeitweise Probleme mit dem Einfrieren auftreten, ist dies ein echtes Problem!

Leider kommt es bei vielen unserer Mac-Lesegeräte nach dem Aktualisieren ihrer Macs und MacBooks auf die neueste oder nächste Version von macOS oder Mac OS X weiterhin zu zeitweiligen Einfrierungen der Maus oder Tastatur und / oder zum Stillstand des Systems.

Befolgen Sie diese kurzen Tipps, um das Problem zu beheben, wenn die Maus oder Tastatur Ihres Mac einfriert

  • Trennen Sie alle Peripheriegeräte, einschließlich externer Monitore, vom Stromnetz
  • Schalten Sie Bluetooth ein oder aus und ein und aus
  • Überprüfen Sie, ob Ihre Maus, Ihr Trackpad oder Ihre Tastatur aufgeladen sind, oder ersetzen Sie die Batterien

Was tun Sie, wenn Ihre Mac- oder MacBook-Maus oder -Tastatur einfriert?

Trennen Sie externe Monitore und andere Peripheriegeräte vom Stromnetz

  • Versuchen Sie, alle Peripheriegeräte, einschließlich Multiport-Hubs, zu entfernen und wieder anzuschließen
  • Wenn Sie einen externen Monitor von einem USB-C-Anschluss oder einem anderen Anschluss verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie auch diesen ausstecken und wieder einstecken!

Stellen Sie sicher, dass Bluetooth aktiviert ist

  • Verwenden Sie das integrierte Trackpad Ihres Mac-Notebooks oder eine USB-Maus, um Apple-Menü> Systemeinstellungen auszuwählen

  • Wählen Sie Bluetooth und stellen Sie sicher, dass es aktiviert ist
  • Oder versuchen Sie, Bluetooth aus- und wieder einzuschalten
  • Wenn das Bluetooth-Symbol nicht angezeigt wird oder wenn der Status der Menüleiste weiterhin anzeigt, dass Bluetooth deaktiviert ist, starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie dann, Bluetooth erneut einzuschalten

Laden oder ersetzen Sie die Batterien Ihrer Maus oder Tastatur, wenn möglich

  • Ersetzen Sie die Batterien durch neue und prüfen Sie, ob dies einen Unterschied macht

Magic Mouse 2, Magic Keyboard, Magic Keyboard mit Ziffernblock und Magic Trackpad 2 verfügen über integrierte wiederaufladbare Batterien

  • Überprüfen Sie zunächst den Akkuladestand dieser Geräte
  • Tippen Sie auf das Bluetooth-Symbol in der Menüleiste Ihres Mac und wählen Sie dann Ihre Maus oder Tastatur anhand ihres Namens aus
  • Wenn der Akkuladestand eines Geräts niedrig ist, laden Sie das Gerät auf
  • Laden Sie diese Geräte auf, indem Sie sie mit einem Lightning-to-USB-Kabel an Ihren Mac oder ein USB-Netzteil anschließen

Versuchen Sie stattdessen eine kabelgebundene Maus oder Tastatur

Wenn Sie Zugriff auf eine kabelgebundene Maus und / oder Tastatur haben, schließen Sie diese an und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein

Wenn Ihre Apple Wireless-Maus, -Tastatur oder Ihr Trackpad von Ihrem Mac nicht erkannt werden, schalten Sie das Wireless-Gerät aus oder entfernen Sie die Batterien. Warten Sie etwa 30 Sekunden, legen Sie die Batterien wieder ein und schalten Sie das Gerät wieder ein.

Verwenden einer Maus mit einem MacBook?

Deaktivieren Sie das Trackpad, wenn Sie eine externe Maus anschließen und verwenden.

  1. Gehen Sie zu Apple-Menü> Systemeinstellungen> Barrierefreiheit
  2. Wählen Sie Maus & Trackpad
  3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Integriertes Trackpad ignorieren, wenn eine Maus oder ein drahtloses Trackpad vorhanden ist

Ein paar Leser sagten uns, dass dies der Trick für sie war!

Setzen Sie Ihre Macs SMC und NVRAM zurück

Zurücksetzen des NVRAM (PRAM)

  • Fahren Sie Ihren Mac herunter, schalten Sie ihn ein und halten Sie diese vier Tasten sofort gedrückt: Option, Befehl, P und R.
    • Lassen Sie die Tasten nach etwa 30 Sekunden los. Während dieser Zeit scheint Ihr Mac neu zu starten
    • Auf Mac-Computern, auf denen ein Startsound abgespielt wird, können Sie die Tasten nach dem zweiten Startsound loslassen
  • Lassen Sie auf Mac-Computern mit dem Apple T2-Chip die Tasten los, nachdem das Apple-Logo zum zweiten Mal angezeigt und ausgeblendet wurde
  • Wenn Ihr Mac ein Firmware-Kennwort verwendet, schalten Sie zum Zurücksetzen des NVRAM zunächst das Firmware-Kennwort aus

Wenn der Start Ihres Mac abgeschlossen ist, öffnen Sie die Systemeinstellungen und passen Sie alle zurückgesetzten Einstellungen an, z. B. Lautstärke, Anzeigeauflösung, Auswahl der Startdiskette oder Zeitzone.

So setzen Sie die SMC Ihres Mac zurück

Auf iMac, Mac mini, Mac Pro und Xserve
  1. Wählen Sie " Apple"> "Herunterfahren"
  2. Ziehen Sie nach dem Herunterfahren Ihres Mac das Netzkabel ab
  3. Warten Sie 15 Sekunden
  4. Stecken Sie das Netzkabel wieder ein
  5. Warten Sie 5 Sekunden und drücken Sie dann erneut den Netzschalter, um Ihren Mac einzuschalten
Auf einem Mac mit dem Apple T2-Chip
  1. Wählen Sie " Apple"> "Herunterfahren"
  2. Halten Sie nach dem Herunterfahren Ihres Mac den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt
  3. Lassen Sie den Netzschalter los und warten Sie einige Sekunden
  4. Drücken Sie den Netzschalter erneut, um Ihren Mac einzuschalten
Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie Folgendes für MacBooks:
  1. Wählen Sie " Apple"> "Herunterfahren"
  2. Halten Sie nach dem Herunterfahren Ihres Mac die rechte Umschalttaste, die linke Wahltaste und die linke Steuertaste 7 Sekunden lang gedrückt
  3. Halten Sie diese Tasten gedrückt, während Sie den Netzschalter weitere 7 Sekunden lang gedrückt halten
  4. Lassen Sie alle drei Tasten und den Netzschalter los und warten Sie einige Sekunden
  5. Drücken Sie den Netzschalter erneut, um Ihren Mac einzuschalten
Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie Folgendes für Mac-Desktops
  1. Wählen Sie " Apple"> "Herunterfahren"
  2. Ziehen Sie nach dem Herunterfahren Ihres Mac das Netzkabel ab
  3. Warten Sie 15 Sekunden
  4. Stecken Sie das Netzkabel wieder ein
  5. Warten Sie 5 Sekunden und drücken Sie dann erneut den Netzschalter, um Ihren Mac einzuschalten

Spotlight-Neuindexierung

  • Es scheint, dass zumindest einige Fälle dieses Problems auf eine problematische Spotlight-Indizierung zurückzuführen sind
  • Indizieren Sie Ihr Startlaufwerk und alle externen USB-Laufwerke neu, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen:
    • Öffnen Sie die Systemeinstellungen (im Apple-Menü; oben links auf dem Bildschirm)
    • Öffnen Sie den Spotlight-Bereich und wählen Sie die Registerkarte Datenschutz .
    • Ziehen Sie Ihre Festplatte (n) und alle USB-Laufwerke, USB-Speichersticks usw. vom Desktop in die Datenschutzliste
    • Entfernen Sie die Elemente aus Ihrer Datenschutzliste

Wenn der oben beschriebene Vorgang nicht funktioniert, um das Problem mit dem Einfrieren von Maus und Tastatur zu beheben, laden Sie versteckte Dateien herunter, um unsichtbare Dateien auf Ihren bereitgestellten Laufwerken anzuzeigen.

Löschen Sie die Datei .Spotlight-V100 von Ihrem Startlaufwerk und allen angeschlossenen USB-Laufwerken und starten Sie sie neu.

Deaktivieren Sie Multitouch-Gesten

Einige Benutzer haben berichtet, dass das Deaktivieren von Multitouch-Gesten in den Systemeinstellungen dieses Problem behebt.

Andere Benutzer berichten, dass das Problem durch einfaches Deaktivieren und erneutes Aktivieren von Gesten behoben wird.

Es gibt zwei Stellen, an denen Sie Anpassungen an Ihrem Trackpad vornehmen können: Systemeinstellungen> Trackpad und Systemeinstellungen> Eingabehilfen> Maus und Trackpad .

Schauen Sie sich also diese beiden Orte an und schalten Sie Muti-Gesten aus und sehen Sie, ob dies für Sie einen Unterschied macht!

Schalten Sie Ihre Maus oder Tastatur

Wenn Sie eine Maus und / oder Tastatur eines Drittanbieters verwenden, versuchen Sie vorübergehend, auf andere Eingabegeräte umzuschalten. Oder probieren Sie gegebenenfalls die mit Ihrem Mac gelieferte Maus oder Tastatur aus.

Wenn das Problem mit dem Einfrieren behoben ist, entfernen Sie alle Software-Dienstprogramme oder Add-Ons, die mit Ihrer Maus / Tastatur eines Drittanbieters verknüpft sind.

Deaktivieren oder aktualisieren Sie Anti-Virus

Wenn Ihre Antivirensoftware nicht auf dem neuesten Stand ist, kann dies zu Problemen mit Zubehör wie Tastaturen und Mäusen führen. Versuchen Sie also zuerst, es zu aktualisieren.

Wenn die Aktualisierung nicht hilft, entfernen Sie sie

Entfernen Sie alle Antivirenpakete von Ihrem Mac - zumindest vorübergehend, um festzustellen, ob dies das Problem ist. Diese Arten von Software stören häufig Ihren Mac.

Wenn die Probleme weiterhin bestehen

Starten Sie Ihren Mac im Einzelbenutzermodus und prüfen Sie, ob es sich um ein Softwareproblem handelt, das das Problem verursacht.

Verdächtige Hardware?

Probleme mit Ihrem Trackpad hängen häufig mit dem Trackpad-Kabel zusammen. Wenn das Trackpad vollständig oder teilweise vom Stromnetz getrennt wurde oder auf andere Weise fehlerhaft ist, funktionieren sowohl das Trackpad als auch das Kabel nicht.

Vereinbaren Sie einen Termin mit einem Apple Store Genius oder einem autorisierten Apple Service Provider und lassen Sie diesen Ihren Mac sowie Maus und Tastatur überprüfen.

Ein großes Problem für Mac OS X!

Nicht wenige unserer Leser, die noch mit Mac OS X arbeiten, berichten von diesem Problem - insbesondere mit OS X 10.6 Snow Leopard.

Das Problem wird dadurch gekennzeichnet, dass der Cursor einfriert oder die Texteingabe plötzlich unterbrochen wird und einige Sekunden später aufholt. Dies wird in unserer Anleitung zur Fehlerbehebung für Mac OS X 10.6.3 behandelt.

Anekdoten von Apple Discussion Board-Postern mit diesem Problem:

„Ich habe das gleiche Problem, begann nach dem Upgrade auf 10.6.3. Plötzlich friert die Maus ein und die Tastatur funktioniert nicht mehr. Manchmal, wenn ich tippe, wenn der „Fehler“ auftritt, wiederholt sich die Taste einfach und jeder Buchstabe, den ich getippt habe, wiederholt sich viele Male, bis das Problem aufhört. “

„Ich habe alles versucht, was im Internet veröffentlicht wurde, um dies zu beheben, aber kein Glück. Maus und Tastatur frieren etwa alle 3 Minuten etwa 10 Sekunden lang ein. Ist in diesem Beitrag zweimal passiert! “

Zu den zuvor erwähnten Korrekturen gehören das Entfernen von Anmelde- und Startelementen oder das Löschen fehlerhafter Kernel-Erweiterungen, das Löschen von Kernel-Erweiterungen und vieles mehr.

Leider konnten einige Benutzer nur durch ein Downgrade auf eine frühere Mac OS X-Version eine Pause einlegen.

Lesertipps

  • Das Ausstecken und erneute Ausstecken aller externen Geräte und USB-Geräte funktionierte
  • Starten Sie den Computer im abgesicherten Modus und starten Sie ihn dann normal neu. Beachten Sie, dass der Start im abgesicherten Modus viel langsamer ist als ein Standardstart
  • Für mich habe ich das Kabel ausgetauscht, das das Trackpad und die Tastatur verbindet. Apple Support sagte, dass es häufig vorkommt - sie haben das Kabel ausgetauscht (für etwa 100 US-Dollar, da die Garantie abgelaufen ist) und jetzt funktioniert alles normal
  • Ich konnte dieses Problem lösen, indem ich den Computer neu startete und die Feststelltaste gedrückt hielt, während der Mac geladen wurde
  • Reparieren Sie die Festplatte, indem Sie von der Recovery HD booten. Halten Sie unmittelbar nach dem Glockenspiel die Befehls- und R-Taste gedrückt, bis das Utility-Menü angezeigt wird. Wählen Sie Festplatten-Dienstprogramm und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter. Wählen Sie Ihren Macintosh HD. Klicken Sie in der Symbolleiste auf die Schaltfläche Erste Hilfe. Warten Sie, bis die Schaltfläche Fertig angezeigt wird. Beenden Sie das Festplatten-Dienstprogramm und kehren Sie zum Menü Dienstprogramm zurück. Starten Sie den Computer über das Apple-Menü neu.
  • Testen Sie ein Problem in einem anderen Benutzerkonto auf Ihrem Mac. Mit diesem Vorgang können Sie überprüfen, ob das Problem benutzerspezifisch oder systemweit ist. Neues Benutzerkonto erstellen Öffnen Sie die Einstellungen für Benutzer und Gruppen. Klicken Sie auf das Schlosssymbol und geben Sie Ihr Administratorkennwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Klicken Sie links unter Aktueller Benutzer unter Anmeldeoptionen auf die Schaltfläche Hinzufügen [+]. Richten Sie ein neues Admin-Benutzerkonto ein. Melden Sie sich nach Abschluss von Ihrem aktuellen Konto ab und dann bei dem neuen Konto.