iPhone X Apps werden nach der Wiederherstellung nicht geladen

Mehrere Benutzer haben gemeldet, dass ihre iPhone X Apps nach einer Wiederherstellung nicht geladen werden. Sie sehen nur die Meldung "iPhone App wartet" und die App wird nicht heruntergeladen. In anderen Fällen schienen die Apps gesperrt zu sein und starten beim Tippen nicht.

Das Problem tritt auch bei anderen iPhone-Modellen auf und ist nicht auf das iPhone X beschränkt. Wenn Sie mit diesem Problem konfrontiert sind, führen Sie die folgenden Schritte aus, bis Sie das Problem beheben können.

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Wir gehen davon aus, dass Sie über eine starke Wi-Fi-Verbindung verfügen und Ihr iPhone X aufgeladen ist, bevor Sie mit den folgenden Schritten fortfahren, um das Problem zu beheben. Bitte versuchen Sie jeden der folgenden Schritte, bis das Problem behoben ist.

  1. Starten Sie Ihr Gerät neu. Dies ist der erste Schritt, da er die meisten hartnäckigen Probleme auf Ihrem iPhone lösen kann. Für den erzwungenen Neustart müssen Sie die Lautstärketasten und dann den Netzschalter verwenden. Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie einen Neustart Ihres iPhone X, iPhone 8 oder 8 plus erzwingen sollen, können Sie die Schritte hier überprüfen.

  2. Wenn der erzwungene Neustart das Problem nicht behoben hat, müssen Sie als Nächstes die feststeckende App löschen und erneut versuchen. Tippen Sie auf Einstellungen> Allgemein> iPhone-Speicher. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf eine App, mit der Sie Probleme haben. Wählen Sie App löschen und bestätigen Sie. Öffnen Sie nun die App Store-App, klicken Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf Ihre Apple-ID und wählen Sie dann "Gekauft". Tippen Sie auf "Meine Einkäufe" und suchen Sie nach der App, die Sie gelöscht haben. Tippen Sie auf die blaue Wolkentaste neben der App und starten Sie den Download.

  3. Wenn Sie dieses Problem haben, während Sie versuchen, "aus iCloud wiederherzustellen", besteht die Möglichkeit, dass einige alte nicht unterstützte oder fehlende Apps, die Sie in der Vergangenheit hatten, dieses Problem verursachen. Wenn Sie den App Store öffnen und nach Apps suchen, die einen Download-Kreis anzeigen, tippen Sie auf diese, um den Download anzuhalten.
  4. Schließen Sie Ihr iPhone X an das Ladegerät an. Beenden Sie die Appstore-App. Schalten Sie Ihr WLAN aus. Warten Sie eine Minute und schalten Sie dann Ihr WLAN wieder ein. Öffnen Sie anschließend die AppStore-App, wechseln Sie zur Registerkarte "Updates" und wählen Sie "Alle aktualisieren". Lassen Sie das Gerät am Ladegerät und prüfen Sie, ob die Aktualisierung beginnt.

  5. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Benutzersymbol (siehe Abbildung oben) und wählen Sie dann Abmelden, um sich vom AppStore abzumelden, und melden Sie sich nach etwa einer Minute wieder an. Wenn Sie wieder angemeldet sind, aktualisieren Sie eine der feststeckenden Apps, um festzustellen, ob sie funktioniert.

  6. Sichern Sie Ihr iPhone X und versuchen Sie dann, alle zurückzusetzen. Tippen Sie auf Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen> Alle zurücksetzen. Überprüfen Sie nach Abschluss des Neustarts und dem Start des Geräts, ob die Apps geladen werden. Es kann einige Zeit dauern.

Wenn Sie alle Schritte ausprobiert haben und keinen Erfolg hatten, ist es möglicherweise an der Zeit, eine Verbindung zum Apple Support herzustellen.