So zeigen Sie Ihre letzten Apple iTunes-Einkäufe auf Ihrem Mac oder PC an

Sie kaufen wahrscheinlich viele Apps (oder andere Inhalte, Songs, Filme, Bücher usw.) im iTunes Store, App Store, Mac App Store oder iBooks Store. Wenn Sie wie ich sind, erinnern Sie sich möglicherweise nicht immer daran, was Sie gekauft oder wie viel Sie bezahlt haben? Ich habe kürzlich meine Kontoauszüge online überprüft und eine Gebühr von 31 USD festgestellt, an die ich mich nicht erinnern konnte.

Ich wollte mehr über diese Anklage erfahren. Ich wusste, dass Sie möglicherweise die Kaufhistorie Ihres iTunes Store oder App Store überprüfen. Daher dachte ich, dass ein Vergleich meiner Kaufhistorie mit meinem Kontoauszug mir helfen würde, diese Gebühr zu erkennen. Wenn Sie dieses Problem haben, möchten Sie möglicherweise Ihre detaillierte Kaufhistorie anzeigen, bevor Sie eine Rückerstattung beantragen. So können Sie eine Liste Ihres Transaktionsverlaufs anzeigen:

Methode 1

Um Ihren vollständigen Transaktionsverlauf anzuzeigen, benötigen Sie einen Computer mit installiertem iTunes. Wenn Sie nicht über iTunes verfügen, lesen Sie die Methode 2 unten.

  • Starten Sie iTunes auf Ihrem Computer
  • Klicken Sie auf Anmelden und geben Sie Ihre Anmeldeinformationen (Ihre Apple ID und Ihr Passwort) ein. Wenn Sie mehrere Apple IDs haben, müssen Sie sich bei jedem Konto anmelden, um Ihre Kaufhistorie für jedes Konto anzuzeigen.

  • Klicken Sie nach der Anmeldung auf Ihren Namen und die Kontoinformationen. Sie werden aufgefordert, Ihr Passwort erneut einzugeben. Geben Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie auf Konto anzeigen.

  • Klicken Sie im Abschnitt Kaufhistorie auf Alle anzeigen

  • Hier können Sie Ihre Gebühren überprüfen:

Hinweise: Wenn Sie Family Sharing verwenden, werden die Einkäufe anderer Familienmitglieder nicht angezeigt. Sie müssen sich mit ihrer Apple ID anmelden, um ihre Einkäufe zu sehen.

Methode 2 (kein iTunes)

Sie können Ihre Kaufhistorie auch überprüfen, indem Sie auf der Seite "Problem melden" von Apple aufrufen. Mit dieser Methode können Sie Ihre Einkäufe in einem Webbrowser anzeigen.

  • Besuchen Sie reportaproblem.apple.com (im Zusammenhang mit der Meldung eines Problems)
  • Einloggen

  • Jetzt können Sie Ihre Kaufhistorie sehen. Hier können Sie jedoch nicht den vollständigen Verlauf anzeigen. Sie können nur die Einkäufe der letzten 90 Tage anzeigen. Möglicherweise sehen Sie die letzten Gebühren.