So geben Sie Apple-Produkte an Ihre bevorzugten Einzelhändler zurück

Es ist diese Zeit des Jahres, mit der Weihnachtszeit 2019, und wir sind einfach begeistert, alle unsere Geschenke durchzugehen und auszupacken. Aber was sollen Sie tun, wenn eines der von Ihnen gewünschten Apple-Produkte defekt ist?

Oder möchten Sie diese regulären AirPods gegen die neuen und schicken AirPods Pro austauschen? Nun, der erste Schritt besteht darin, die Geschenkquittung zu erhalten, und dann müssen Sie herausfinden, wohin Sie gehen müssen, um sie zurückzugeben. Wir haben eine Liste der beliebtesten Online- und persönlichen Geschäfte zusammengestellt, damit Sie herausfinden können, wie Sie diese Apple-Produkte zurückgeben können.

Stationäre Geschäfte

Wenn Sie das Glück haben, in ein „stationäres“ Geschäft gehen zu können, ist dies wahrscheinlich der schnellste Weg, um Ihr Produkt zurückzugeben oder umzutauschen.

Apple Stores

Wie es seit einigen Jahren Tradition ist, hat Apple sein neues „ Holiday Return Policy “ vorgestellt, das am 15. November begann. Wenn ein Artikel zwischen dem 15. November und dem 25. Dezember im Apple Online Store gekauft wurde, kann das Produkt bis zum 8. Januar zurückgegeben werden.

Wenn Sie es nicht in einen Apple Store schaffen, müssen Sie Folgendes tun:

  1. Besuchen Sie die Seite " Ihr Konto" von Apple und wählen Sie "Geschenk zurückgeben"
  2. Geben Sie die Seriennummer oder Bestellnummer des Artikels ein, den Sie zurücksenden
  3. Wenn Sie die Bestellnummer verwenden, geben Sie die auf dem Paket angegebene UPC- Nummer an
  4. Geben Sie die Kontaktinformationen ein und wählen Sie Weiter
  5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und wählen Sie dann Print Return Label

Wenn der Kauf vor dem 15.11. Oder nach dem 25.12. Getätigt wurde, unterliegen Sie dem 14-tägigen Standard-Rückgaberecht.

Bester Kauf

Es gibt viel mehr Best Buy-Standorte als Apple Stores, sodass es einfacher ist, einen Best Buy für die Rücksendung Ihres Produkts zu finden. Wenn Sie oder ein Familienmitglied ein Best Buy Elite- oder Elite Plus-Mitglied sind, erhalten Sie einige zusätzliche Vorteile.

Vorausgesetzt, das Produkt wurde im November oder Dezember gekauft, haben Sie bis zum 14. Januar Zeit, es zurückzugeben. Es gibt jedoch einige Ausnahmen:

  • Handys
  • Zelltabletten
  • Cellular Wearables
  • AppleCare-Monatspläne
  • Hauptgeräte (Waschmaschinen, Kühlschränke usw.)

Wenn das Produkt zwischen dem 1. November und dem 31. Dezember für Best Buy Elite- oder Elite Plus-Mitglieder gekauft wurde, haben Sie etwas mehr Zeit. Elite-Mitglieder haben ab dem Datum des Eingangs des Geschenks bis zu 30 Tage Zeit. Elite Plus-Mitglieder haben ab dem Datum des Eingangs des Geschenks bis zu 45 Tage Zeit.

Walmart

Bildnachweis: Wikimedia

Es ist schwierig, durch eine Stadt zu fahren und keinen Walmart in der Nähe zu finden. In der Tat hat Walmart eines der besten Rückgaberecht für die Ferienzeit 2019. So bricht es zusammen:

  • 14-tägiges Standard-Rückgabefenster = Verlängerung bis 10. Januar
  • 30-Tage-Standard-Rückgabefenster = Verlängerung bis 25. Januar
  • 90-Tage-Standardrückgabefenster = Keine Änderung

Was die verschiedenen Rückgabefenster betrifft, sind die Optionen ziemlich einfach. Wenn Sie ein Prepaid- oder Post-Paid-iPhone (Vertrags-iPhone) erhalten haben, haben Sie bis zum 10. Januar Zeit.

Was dies sowohl für den Gifter als auch für den Gifte noch besser macht, ist die Tatsache, dass Artikel, die zwischen dem 24. Oktober und dem 25. Dezember gekauft wurden, abgedeckt sind. Dies erleichtert denjenigen das Leben, die früher als andere mit dem Urlaubseinkauf begonnen haben.

Ziel

Genau wie bei Walmart sind Target-Standorte überall zu finden, und der Einzelhändler bietet ein hervorragendes Rückgaberecht. Vorausgesetzt, der Artikel wurde innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt gekauft, können Sie ihn an Target zurücksenden und eine Rückerstattung oder einen Umtausch erhalten. Der Haken dabei ist, dass der Artikel ungeöffnet sein muss, sonst erhalten Sie möglicherweise eine teilweise Rückerstattung.

Bürodepot

Wenn es um Office Depot geht, benötigt der Einzelhändler eine Geschenkquittung oder die Originalquittung. In diesem Fall haben Sie bis zum 14. Januar Zeit, die Produkte zurückzugeben. Das Tolle dabei ist, dass dieses Rückgaberecht für Artikel gilt, die zwischen dem 1. Oktober und dem 24. Dezember gekauft wurden.

Heftklammern

Jedes Geschenk, das zwischen dem 1. November und dem 24. Dezember gekauft wurde, fällt in die Kategorie für das Rückgaberecht von Staples Holiday. Dies bedeutet, dass Sie bis zum 5. Januar oder 14 Tage ab Kaufdatum Zeit haben, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist.

Micro Center

Überraschenderweise verfügt Micro Center für seine Artikel nicht über ein spezielles Rückgaberecht für Feiertage. Stattdessen müssen Sie sich auf das Standard-Rückgaberecht von 30 Tagen ab Kaufdatum verlassen. Dies ist ein kleiner Wermutstropfen, aber 30 Tage als Standard sind besser als die 14 Tage, die von anderen angeboten werden.

Frys Elektronik

Fry's ist hauptsächlich in Kalifornien und Texas zu finden und einer der beliebtesten elektronischen Einzelhändler an der Westküste. Einkäufe zwischen dem 29. November und dem 24. Dezember können bis zum 14. Januar 2020 zurückgegeben werden.

Costco

Dies sollte aus offensichtlichen Gründen keine Überraschung sein, aber Costco bietet kein Rückgaberecht für Feiertage an. Dies liegt daran, dass jeder Kauf beim Großhändler bis zu 90 Tage nach dem Kaufdatum zurückgegeben werden kann.

BJs Großhandelsclub

Der BJ Wholesale Club folgt denselben Prozessen und Anforderungen wie Costco und bietet ein 90-Tage-Rückgabefenster für Computer und Elektronik. Sie müssen jedoch sicherstellen, dass das gesamte Zubehör für den Fall, dass der Artikel geöffnet wurde, noch enthalten ist.

Mobilfunkanbieter

Carrier als Ganzes sind etwas kniffliger, da normalerweise Verträge und Wiederauffüllungsgebühren zu erledigen sind. In den Ferien erleichtern einige dieser Spediteure die Rücksendung von Produkten, indem sie die Rückgabefenster verlängern.

Verizon

Nach den Rückgaberichtlinien von Verizon können alle zwischen dem 28. November und dem 31. Dezember getätigten Einkäufe bis zum 15. Januar zurückgegeben oder umgetauscht werden. Dies gilt sowohl für Geräte als auch für Zubehör. Es wird jedoch eine Wiederauffüllungsgebühr erhoben. Wenn Sie Geräte zurückgeben oder umtauschen, müssen Sie über das gesamte mitgelieferte Zubehör verfügen und eine Wiederauffüllungsgebühr von 50 USD zahlen, es sei denn, Sie leben in Hawaii.

AT & T.

AT & T bietet für die Ferienzeit 2019 keine besonderen Rückgabebedingungen an. Stattdessen haben Sie ab dem Versanddatum bis zu 30 Tage Zeit, wenn das Gerät online bestellt wurde. Für diejenigen, die Geräte im Geschäft gekauft haben, haben Sie ab dem Kaufdatum bis zu 14 Tage Zeit, um die Rücksendung vorzunehmen. Für die Wiederauffüllungsgebühr berechnet AT & T bis zu 35 USD pro Gerät, wenn es zurückgegeben oder umgetauscht wird.

Sprint

Sprint hat versucht, Dinge zu tun, um angesichts seines 4. Platzes noch „kundenorientierter“ zu werden. Das Unternehmen hat die neue Garantie für die vollständige Zufriedenheit vorgestellt, mit der Benutzer 30 Tage Zeit haben, den Sprint-Service auszuprobieren. Wenn Sie nicht zufrieden sind, werden die Teilnahmegebühren erstattet.

Wenn Sie bereits Sprint-Abonnent sind, haben Sie 30 Tage ab Kaufdatum Zeit und es werden 45 USD für eine Wiederauffüllungsgebühr berechnet. Wenn Sie das Gerät jedoch ungeöffnet und nicht aktiviert zurücksenden, kann auf diese Gebühr verzichtet werden.

T-Mobile

Überraschenderweise bietet der „UnCarrier“ keinerlei erweiterte Rückgaberichtlinie für Feiertage an. Stattdessen haben Sie ab dem Kaufdatum oder ab dem Leasingdatum des Vertrags bis zu 14 Tage Zeit, um die Produkte umzutauschen oder zurückzugeben. Für eine Wiederauffüllungsgebühr beträgt die Gebühr 75 USD für angeschlossene Tablets und 50 USD für Smartphones oder verbundene Wearables.

Onlinehändler

Insbesondere in den letzten Jahren wird viel online eingekauft, wobei der Verkauf von Black Friday / Cyber ​​Monday früher als je zuvor beginnt. Das bedeutet, dass Sie einigen Einzelhändlern ausgeliefert sind und strengere Regeln oder Prozesse befolgen müssen.

Amazonas

Jeder Artikel, der zwischen dem 1. November und dem 31. Dezember von Amazon.com versendet wird, kann bis zum 31. Januar gegen eine volle Rückerstattung zurückgegeben werden. Der Start des Rückgabevorgangs ist einfach, da Sie sich nur auf der Amazon-Website anmelden, auf die Schaltfläche Rückgabe und Rückerstattung klicken und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen müssen. Anschließend wird das Guthaben an Sie zurückgegeben und Sie können damit ein anderes Gerät kaufen.

In einigen Fällen gibt es Einzelhändler, die eine Storefront bei Amazon haben, aber nicht über die Ressourcen von Amazon versenden. In diesen Fällen können Sie weiterhin die oben genannten Schritte ausführen. Die Rückgabebedingungen können jedoch je nach Händler variieren.

Ebay

eBay ist der schwierigste Einzelhändler, wenn es um Retouren geht, da die Website als Storefront für verschiedene „Verkäufer“ fungiert. Dies bedeutet, dass Sie dem Verkäufer ausgeliefert sind, bei dem der Artikel gekauft wurde, und dass die Rückgabebedingungen variieren können. Bei allen Einkäufen muss der Verkäufer jedoch alle Probleme innerhalb von 3 Tagen lösen. Andernfalls wird eBay den Fall prüfen.

B & H Foto

Das vielleicht beste Rückgaberecht auf dieser Liste haben die Mitarbeiter von B & H Photo. Das Unternehmen hat sein Rückgaberecht für die Feiertage bei Einkäufen zwischen dem 1. November 2019 und dem 1. Januar 2020 verlängert. Alle Produkte, die zwischen diesen Daten gekauft wurden, können bis zum 1. Februar 2020 oder 30 Tage nach dem Kaufdatum (je nachdem, was auch immer) zurückgegeben oder umgetauscht werden ist länger).

Um die Rückgabe oder den Umtausch zu initiieren, können Sie dies online, telefonisch oder über die Live-Chat-Funktion von B & H tun. Sie müssen ein Rücksendeformular ausfüllen und es dann mit dem entsprechenden Rücksendeetikett zurücksenden lassen.

Adorama Kamera

Nach den Rückgabebedingungen von Adorama haben Sie 30 Tage nach dem Kauf Zeit, die Produkte gegen eine volle Rückerstattung abzüglich Versandkosten zurückzugeben. Die Geräte / Produkte müssen alle Originalverpackungen, Materialien und Zubehörteile enthalten. Für diejenigen, die sich für die „VIP360“ -Mitgliedschaft von Adorama angemeldet haben, haben Sie ab dem Kaufdatum bis zu 60 Tage Zeit, um Produkte oder Geräte zurückzugeben.

Fazit

Die Ferienzeit ist immer eine hektische Zeit des Jahres und sie beruhigt sich erst im nächsten Jahr. Dies liegt daran, dass Familien aufgrund von Reisen oder anderen Plänen nicht alle Feiertage gleichzeitig feiern.

Wenn Sie diese Geschenke jedoch endgültig auspacken und etwas austauschen müssen, gehen Einzelhändler in der Regel weit darüber hinaus, um diesen Prozess schmerzlos zu gestalten. Obwohl nicht alle Einzelhändler so gut sind wie Apple oder B & H, tun einige immer noch mehr, als Sie erwarten würden.

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