Befolgen Sie diese Tipps, wenn Sie Druckerprobleme mit macOS Catalina haben

Nach dem Upgrade auf macOS Catalina können Probleme beim Drucken von Daten von Ihrem Mac auftreten. Dies ist teilweise ein häufiges Problem, da Catalina auf 32-Bit-Apps verzichtet, von denen Ihr Drucker möglicherweise abhängig ist.

Es ist wahrscheinlich fair zu sagen, dass wir alle bereits zu viel Zeit unseres Lebens damit verbracht haben, Drucker zum Drucken zu bringen. Sparen Sie sich also etwas Zeit und verwenden Sie die folgenden Anweisungen, um das Problem schnell zu beheben.

Sie benötigen einen 64-Bit-Druckertreiber für macOS Catalina

Catalina ist das erste MacOS, das ausschließlich 64-Bit-Apps verwendet.

Das neueste Software-Upgrade von Apple verbessert die Leistung Ihres Mac, indem die 32-Bit-Architektur verloren geht. App-Entwickler verwendeten diese Architektur, bevor die 64-Bit-Technologie sie ablöste, und lieferten eine schnellere Leistung mit mehr Speicher.

Apple erklärt, dass 32-Bit-Apps nicht die Premium-Benutzererfahrung bieten, für die der Mac entwickelt wurde. Sie sind also nicht mehr kompatibel.

Die meisten App-Entwickler sind dem Spiel voraus, da Apple seit mehreren Jahren auf den Übergang zu 64-Bit-Apps hinarbeitet und bereits 64-Bit-Versionen ihrer Apps veröffentlicht hat.

Es gibt jedoch noch viele "Legacy" -Apps, die Entwickler nicht auf 64-Bit aktualisiert haben.

In welcher Beziehung stehen 64-Bit-Apps zu Problemen mit dem macOS Catalina-Drucker?

Wenn Ihr Drucker einen Treiber für die Arbeit mit Ihrem Mac benötigt, benötigen Sie eine 64-Bit-Version des Treibers für macOS Catalina. Die meisten Druckerhersteller haben bereits 64-Bit-Updates für ihre Treiber veröffentlicht. Sie sollten daher nach neuen Updates suchen.

Ausgelaufene Drucker erhalten möglicherweise nie einen 64-Bit-Treiber, was es sehr schwierig macht, Probleme damit in macOS Catalina zu beheben.

Besuchen Sie die Website des Herstellers, um die neueste Software für Ihren Drucker zu erhalten. Wenn sie keinen 64-Bit-Treiber anbieten, haben Sie vier Möglichkeiten:

  1. Wenden Sie sich an den Hersteller und bitten Sie ihn, einen 64-Bit-Treiber zu entwickeln.
  2. Oder suchen Sie eine alternative App, einen Treiber oder einen Drucker, die mit 64-Bit arbeiten.

Woher weiß ich, welche Apps auf meinem Mac 64-Bit sind?

  1. Gehen Sie in der Menüleiste zu > Über diesen Mac> Systembericht.
  2. Scrollen Sie nach unten zu "Software" und wählen Sie "Anwendungen".
  3. Suchen Sie die entsprechende App und wählen Sie sie aus der Liste oben im Fenster aus.
  4. Neben dem Abschnitt "Art" der App wird 64-Bit oder 32-Bit angezeigt.

Suchen Sie den entsprechenden Druckertreiber oder die entsprechende Druckersoftware in der Liste der Anwendungen.

Was tun, wenn in macOS Catalina immer noch Druckerprobleme auftreten?

Wenn Ihr Drucker keinen Treiber verwendet oder bereits ein 64-Bit-Treiber installiert ist, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um andere häufig auftretende Druckerprobleme in macOS Catalina zu beheben.

Lassen Sie uns in den Kommentaren am Ende dieses Beitrags wissen, welcher Schritt das Problem behebt.

Schritt 1. Überprüfen Sie die Kompatibilität Ihres Druckers

Moderne Drucker unterstützen normalerweise treiberlose Technologie, sodass Sie von jedem Computer aus drucken können, ohne zusätzliche Software zu installieren. Manchmal kommt dies in Form von Apples AirPrint, mit dem Sie auch direkt von iOS- und iPadOS-Geräten aus drucken können.

Selbst wenn Ihr Drucker keinen Treiber verwendet, müssen Sie dennoch sicherstellen, dass er mit einem Mac kompatibel ist. Überprüfen Sie die Liste der kompatiblen Drucker von Apple:

    Schritt 2. Starten Sie Ihren Drucker und Ihren Mac neu

    Sie sollten Ihren Drucker aus- und wieder einschalten, wie bei allem anderen, das nicht mehr richtig funktioniert. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Drucker mit dem Netzschalter neu starten, anstatt ihn von der Wand zu trennen.

    Ein Neustart des Druckers kann bedeuten, dass Sie Elemente in der Druckwarteschlange verlieren. Notieren Sie sich diese, bevor Sie sie neu starten.

    Verwenden Sie den Netzschalter Ihres Druckers, um ihn neu zu starten. Bild von Epson.

    Nutzen Sie diese Gelegenheit, um Ihren Mac neu zu starten. Gehen Sie in der Menüleiste zu > Herunterfahren und wählen Sie Herunterfahren. Warten Sie mindestens 30 Sekunden, bevor Sie den Netzschalter drücken, um ihn wieder einzuschalten.

    Schritt 3. Schließen Sie den Drucker wieder an Ihren Mac an

    Wenn Sie immer noch Probleme bei der Verwendung Ihres Druckers mit macOS Catalina haben, entfernen Sie ihn vollständig von Ihrem Mac und schließen Sie ihn erneut an. Wenn Sie den Drucker wieder anschließen, werden Sie von macOS möglicherweise aufgefordert, neue Software oder Treiber herunterzuladen.

    Wenn Sie einen kabelgebundenen Drucker verwenden, ziehen Sie das Kabel ab, das ihn mit Ihrem Mac verbindet.

    Wenn Sie einen drahtlosen Drucker verwenden, rufen Sie die Druckereinstellungen auf und trennen Sie ihn vom WLAN.

    Entfernen Sie Ihren Drucker und fügen Sie ihn erneut in den Systemeinstellungen für Drucker und Scanner hinzu.

    Gehen Sie auf Ihrem Mac zu > Systemeinstellungen> Drucker und Scanner. Wählen Sie Ihren Drucker in der Seitenleiste aus und entfernen Sie ihn, indem Sie auf die Schaltfläche Subtrahieren ( - ) klicken. Warten Sie mindestens 30 Sekunden, klicken Sie dann auf Hinzufügen ( + ) und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Drucker wieder anzuschließen.

    Schritt 4. Setzen Sie die Drucksysteme in macOS Catalina zurück

    Es ist sehr einfach, die Drucksysteme in macOS zurückzusetzen, und dies kann alle Arten von Druckproblemen auf Ihrem Mac lösen. Wenn Ihr Drucker immer noch nicht funktioniert, ist dies möglicherweise die Lösung, die Sie zur Behebung des Problems benötigen.

    Gehen Sie in der Menüleiste zu > Systemeinstellungen> Drucker und Scanner. Klicken Sie bei gedrückter Ctrl-Taste in die Seitenleiste, in der Ihre Drucker aufgelistet sind. Wählen Sie "Drucksystem zurücksetzen ..." und bestätigen Sie, dass Sie im Popup "Zurücksetzen" möchten.

    Bestätigen Sie, dass Sie das Drucksystem in der angezeigten Popup-Warnung zurücksetzen möchten.

    Durch das Zurücksetzen der Drucksysteme werden alle Drucker und Scanner entfernt und verschiedene Dateien hinter den Kulissen gelöscht. Schließen Sie den Drucker anschließend wieder an, wie im vorherigen Schritt.

    Schritt 5. Entfernen Sie die Druckereinstellungen aus Ihrer Bibliothek

    Der Bibliotheksordner wird zum Speichern von Systemdateien, Einstellungen und Benutzerinformationen verwendet.

    Ihr Mac speichert alle Arten von Systemdateien, Einstellungen und anderen Einstellungen in einem versteckten Ordner namens Library. Wenn sich eine App schlecht verhält, liegt dies manchmal daran, dass diese Dateien beschädigt sind.

    Sie können dies normalerweise beheben, indem Sie die relevanten Dateien entfernen und macOS zwingen, sie neu zu erstellen. Sie müssen jedoch vorsichtig sein, bevor Sie etwas aus Ihrer Bibliothek entfernen. Diese Dateien können sich auf die Funktionsweise Ihres MacOS auswirken.

    Stellen Sie sicher, dass Sie nur die Dateien in dem unten aufgeführten Ordner berühren. Verschieben Sie nichts in den Papierkorb, bis Sie sicher sind, dass Ihr Mac noch funktioniert.

    Wie entferne ich die Druckereinstellungen aus der Bibliothek meines Mac?

    1. Öffnen Sie den Finder und wählen Sie Gehe zu> Gehe zu Ordner.
    2. Geben Sie: / Library / Printers / ein und drücken Sie die Eingabetaste.
    3. Erstellen Sie einen neuen Ordner mit dem Namen "Druckerinhalt" und verschieben Sie alles aus dem darin enthaltenen Ordner "Drucker". Ziehen Sie nun diesen Ordner auf Ihren Desktop.
    4. Schließen Sie den Drucker wieder an und versuchen Sie erneut zu drucken:
      1. Wenn es funktioniert: Verschieben Sie den Ordner "Druckerinhalt" in den Papierkorb.
      2. Wenn es nicht funktioniert: Legen Sie den Ordner "Druckerinhalt" in den Ordner "Drucker" zurück und leeren Sie ihn.

    Verwenden Sie die Funktion Gehe zu Ordner im Finder, um auf die Bibliothek zuzugreifen.

    Haben diese Schritte Ihre Druckerprobleme unter macOS Catalina behoben? Lassen Sie uns in den Kommentaren wissen, was bei Ihnen funktioniert hat oder nicht! Wenden Sie sich direkt an den Apple Support, um technischen Support zu erhalten, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

    Lesertipps

    • Zuerst richte ich meinen Drucker über WPS / Wifi Network ein. Dann habe ich den Drucker aus den Einstellungen gelöscht. Nach dem Löschen habe ich den Drucker neu gestartet und als IP hinzugefügt. Funktioniert jetzt!