Apple TV lässt sich nicht einschalten

Das Apple TV ist wohl eine der besten Medien-Streaming-Boxen auf dem Markt. Dies bedeutet jedoch nicht, dass es keine Probleme gibt, die von Zeit zu Zeit auftreten.

Ein solches Problem, das aufgetaucht ist, ist die Tatsache, dass Apple TV nicht mehr reagiert. Dies hat dazu geführt, dass sich viele Leute am Kopf kratzten und sich nicht sicher waren, was sie tun sollten.

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Heute werden wir uns einige verschiedene Schritte ansehen, mit denen Sie versuchen können, Ihr Apple TV zu reparieren. Es ist wichtig zu beachten, dass diese Schritte für jedes andere Apple TV als das neue Apple TV 4K funktionieren sollten.

Bevor Sie beginnen, gibt es einige Hinweise, die Sie bemerken werden, wenn sich die Dinge verhalten. Diese haben mit der weißen Benachrichtigungsleuchte auf der Vorderseite Ihres Apple TV zu tun.

Grundlegende Korrekturen

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Apple TV haben, sollten Sie einige der folgenden Methoden ausprobieren:

  • Schalten Sie das HDMI-Kabel gegen ein anderes aus
  • Überprüfen Sie den Eingang Ihres Fernsehgeräts, um sicherzustellen, dass Apple TV die richtige Option ist
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Apple TV angeschlossen ist
    • Trennen Sie das Apple TV vom Computer, warten Sie 30 Sekunden und schließen Sie es dann an
    • Versuchen Sie es mit einer anderen Steckdose

Wenn Sie diese Korrekturen erschöpft haben und immer noch Probleme haben, müssen Sie möglicherweise die Dinge noch weiter verbessern. Glücklicherweise müssen noch einige Korrekturen getestet werden, damit Ihr Apple TV wieder funktioniert.

Wechseln Sie in einen anderen Anzeigemodus

In einigen Fällen sehen Ihr Apple TV und Ihr normaler Fernseher die Auflösung möglicherweise nicht auf Augenhöhe. In diesem Fall sollten Sie die Auflösung ändern, um festzustellen, ob Ihr ATV dadurch wieder zum Leben erweckt wird.

  • Für Apple TV 4K oder ATV (4. Generation):
    • Halten Sie Menü und Lautstärke 5 Sekunden lang gedrückt und lassen Sie dann los. Dadurch wird Ihr ATV gezwungen, die verschiedenen Auflösungen zu durchlaufen. Wenn Sie die richtige Auflösung sehen, wählen Sie OK, um die Auflösung auszuwählen, oder Abbrechen, um das Programm zu beenden.
  • Für Apple TV (2. oder 3. Generation):
    • Halten Sie Menu und Up 5 Sekunden lang gedrückt. Dadurch wird das ATV gezwungen, die verschiedenen Auflösungen zu durchlaufen. Wenn Sie die richtige Auflösung sehen, wählen Sie OK, um die Auflösung auszuwählen, oder Abbrechen, um das Programm zu beenden.

Wenn dies die Probleme mit Ihrem Apple TV nicht behebt, geraten wir langsam in gefährliches Gebiet. Haben Sie keine Angst, es gibt noch eine andere Lösung, die Sie ausprobieren müssen, bevor Sie sich an Apple wenden, um Support zu erhalten.

Versuchen Sie neu zu starten

Von Zeit zu Zeit kann ein einfacher Reset alle Probleme beheben, auf die Sie stoßen könnten. Dies kann entweder über das Einstellungsfeld Ihres ATV oder mit der mitgelieferten Fernbedienung erfolgen.

  • Für Apple TV 4K oder ATV (4. Generation):
    • Gehen Sie zu Einstellungen> System> Neustart
  • Für Apple TV (2. oder 3. Generation):
    • Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Neustart

Natürlich sind die oben genannten Methoden nicht wirklich wichtig, wenn Sie nichts auf Ihrem Fernseher sehen können. Apple hat jedoch eine Möglichkeit integriert, Ihr ATV über die mitgelieferte Fernbedienung neu zu starten.

  • Für die Siri Remote oder Apple TV Remote:
    • Halten Sie die Home- und Menütasten gedrückt. Lassen Sie los, wenn das Licht Ihres ATV zu blinken beginnt
  • Für die Aluminium- oder weiße Apple-Fernbedienung:
    • Halten Sie die Menü- und Abwärtstasten gedrückt. Lassen Sie los, wenn das Licht Ihres ATV zu blinken beginnt

Wenn ein Neustart die Spinnweben nicht ausschaltet, müssen Sie wahrscheinlich eine Wiederherstellung auf Ihrem Apple TV durchführen. Dies ist nicht die idealste Situation, aber es könnte trotzdem dazu führen, dass alles ordnungsgemäß funktioniert, ohne dass Sie sich an Apple wenden müssen.

Stellen Sie Apple TV wieder her

Wenn das Licht Ihres ATV mindestens drei Minuten lang blinkt, möchten Sie das Gerät wiederherstellen. Sie möchten Ihr Apple TV auch wiederherstellen, wenn auf Ihrem Fernsehbildschirm eine Dreieckswarnung angezeigt wird. Diese Methode ist etwas langwierig, da Sie sicherstellen müssen, dass Sie ein USB-Kabel vom Typ C oder MicroUSB zur Hand haben.

  1. Ziehen Sie das HDMI-Kabel und das Netzkabel ab
  2. Öffne iTunes
  3. Stecken Sie das USB-C-Kabel auf die Rückseite Ihres Apple TV (4. Generation). Wenn Sie mit der 2. oder 3. Generation arbeiten, benötigen Sie ein Micro-USB-Kabel.
  4. Stecken Sie das andere Ende des Kabels in den USB-Anschluss Ihres Computers
  5. Wenn Sie mit Apple TV der 3. oder 4. Generation arbeiten, stecken Sie das Netzkabel in die Wand. Lassen Sie das Apple TV der 2. Generation vom Stromnetz getrennt
  6. Nachdem der Computer Ihr Apple TV erkannt hat, zeigt iTunes eine Seite "Zusammenfassung" an
  7. Klicken Sie auf der Seite "Zusammenfassung" auf die Schaltfläche "Apple TV wiederherstellen"
  8. Schließen Sie das Apple TV nach Abschluss der Wiederherstellung wieder an Ihr Fernsehgerät an

Während der Wiederherstellung Ihres ATV ist es wichtig, dass Sie keines der am Gerät angeschlossenen Kabel abziehen. Dadurch wird sichergestellt, dass der Prozess reibungslos abläuft.

Was ist mit dem Apple TV 4K?

Apple hat den TV 4K bereits im September letzten Jahres auf den Markt gebracht, jedoch ein Schlüsselelement entfernt, das in früheren Modellen gefunden wurde. Anstatt den USB-C-Anschluss des ATV der 4. Generation beizubehalten, entschied sich Apple, diesen vollständig zu entfernen.

Diese Entscheidung hat es Benutzern unmöglich gemacht, ihr ATV mit iTunes sicher von zu Hause aus wiederherzustellen. Wenn Sie stattdessen auf größere Probleme mit dem ATV 4K stoßen, müssen Sie sich an Apple wenden, um Support zu erhalten.

Wenn Sie einen Apple Store in Ihrer Nähe haben, ist es möglicherweise eine bessere Option, in den Store zu gehen. Auf diese Weise müssen Sie nicht warten, bis Apple auf E-Mails reagiert, und können Ihr ATV sofort ersetzen lassen, wenn es unter die Garantie fällt.

Bildnachweis: Apple