Apple TV App für Roku funktioniert nicht? Wie repariert man

Die Veröffentlichung von Apple TV + ist endlich da und obwohl es großartig ist, dass es eine direkte Integration mit iOS- und MacOS-Geräten gibt, gibt es noch etwas Besseres. Apple hat beschlossen, seinen ummauerten Garten um weitere Streaming-Geräte wie Roku und Amazon Fire TV zu erweitern.

Wenn es jedoch eine neue Version auf einer neuen Plattform gibt, kann es zu Fehlern kommen, und dies scheint bei Roku-Besitzern der Fall zu sein. Viele Benutzer haben festgestellt, dass die Apple TV-App für Roku nicht wie angekündigt oder erwartet funktioniert.

Ist die Apple TV App mit meinem Roku kompatibel?

Die erste Frage, die sich jeder Roku-Besitzer stellen sollte, ist, ob die Apple TV-App mit dem von Ihnen verwendeten Roku-Gerät funktioniert. Nachdem Apple die TV + -Unterstützung für Roku-Geräte angekündigt hatte, erstellte das Unternehmen eine praktische Liste, welche Geräte kompatibel sein werden.

Hier ist eine Aufschlüsselung:

Wenn Sie ein Roku-Gerät haben, das auf diese Liste fällt, bewegen Sie sich in die richtige Richtung. Wenn nicht, müssen Sie zu Ihrem örtlichen Big Box-Geschäft (Best Buy, Walmart, Target) gehen oder sich einfach eines schnappen und es von Amazon liefern lassen.

Warum funktioniert die Apple TV App auf meinem Roku nicht?

Eines der häufigsten Probleme, wenn die Apple TV-App für Roku nicht funktioniert, ist, nachdem Sie sich in Ihrem Konto angemeldet haben. Nach der Anmeldung bei TV + mit Ihrem Roku wurden Berichte über beschädigte Filmdateien über das Internet und die Community-Foren von Apple gesendet.

Andere berichten über ähnliche Probleme, z. B. die Meldung, dass bestimmte Videos nicht verfügbar sind oder das Gerät sie nicht ohne ersichtlichen Grund anzeigen kann. Und schließlich haben Benutzer gemeldet, dass sie sich nicht einmal in ihrem Apple TV + -Konto anmelden können, obwohl sie wissen, dass das Kennwort korrekt ist.

So beheben Sie die Apple TV App auf Roku

Zum Glück für Roku-Besitzer müssen Sie Ihr TV + -Abonnement nicht auslaufen lassen oder mehr Geld für so etwas wie ein Apple TV ausgeben. Stattdessen können Sie verschiedene Methoden testen, um die TV-App auf Ihrem Roku-Streaming-Gerät zum Laufen zu bringen.

Versuchen Sie, den Cache auf Roku zu deinstallieren, neu zu starten und zu löschen

Die naheliegendste Antwort auf eine App, die an so gut wie nichts funktioniert, besteht darin, sie zu deinstallieren und anschließend erneut zu installieren. Aber schon vorher können Sie versuchen, die Spinnweben auszuschalten, indem Sie zuerst Ihr Roku neu starten. So können Sie Ihr Roku neu starten:

  1. Drücken Sie die Home- Taste fünf (5) Mal auf Ihrer Fernbedienung
  2. Drücken Sie einmal den Aufwärtspfeil
  3. Drücken Sie zweimal den Rücklaufknopf
  4. Drücken Sie zweimal die Schnellvorlauftaste

Dadurch wird Ihr Roku nach einigen Augenblicken automatisch neu gestartet. Anschließend können Sie versuchen, die Apple TV-App erneut zu öffnen. Beim Neustart des Roku löscht diese Methode automatisch den Cache auf Ihrem Roku und erhält im Wesentlichen zwei Fliegen mit einer Klappe.

Wenn dies nicht funktioniert, sollten Sie die Apple TV-App deinstallieren und anschließend auf Ihrem Roku-Gerät neu installieren.

  1. Drücken Sie die Home- Taste auf Ihrer Fernbedienung
  2. Bewegen Sie sich nach rechts, bis Sie die Apple TV App markieren
  3. Drücken Sie die Stern- Taste auf Ihrer Fernbedienung, um das Optionsmenü zu öffnen
  4. Wählen Sie Kanal entfernen und bestätigen Sie

Nach Abschluss des Vorgangs möchten Sie das Roku mithilfe der obigen Schritte erneut starten. Gehen Sie nach dem Neustart des Roku in den Channel Store, laden Sie die Apple TV App erneut herunter und melden Sie sich an.

Verwenden Sie zwei Apple IDs?

iOS-Geräte und vor allem iTunes gibt es schon seit geraumer Zeit. Es ist kein Geheimnis, dass Menschen dazu neigen, mehrere Apple ID-Profile zu erstellen, wenn sie sich nicht an das Passwort erinnern oder es einfach vergessen haben.

In einigen Fällen verwenden Benutzer beide Apple ID-Konten mit einer Bezeichnung für iTunes und der anderen für iCloud. Wenn Sie auf dieses Problem stoßen, müssen Sie sicherstellen, dass die richtige E-Mail- / Apple-ID in die TV + App auf Ihrem Roku eingegeben wurde.

So können Sie sich von der falschen Apple ID abmelden:

  1. Drücken Sie die Home- Taste auf Ihrer Fernbedienung
  2. Bewegen Sie sich nach rechts, bis Sie die Apple TV App markieren
  3. Öffnen Sie die Apple TV App
  4. Scrollen Sie nach rechts, bis Sie Einstellungen erreichen, und drücken Sie auf Ihrer Fernbedienung OK
  5. Drücken Sie den Abwärtspfeil, um Konten zu markieren, und drücken Sie auf Ihrer Fernbedienung OK
  6. Wählen Sie Abmelden
  7. Bestätigen Sie, dass Sie sich abmelden möchten

Öffnen Sie von dort aus die Apple TV App auf Ihrem Roku und befolgen Sie die Anweisungen, um sich beim richtigen Konto anzumelden.

Haben Sie die Apple TV App auf einer SD-Karte installiert?

Einige Roku-Geräte sind mit SD-Kartensteckplätzen ausgestattet, in denen Sie nicht nur Filme und andere Inhalte, sondern auch Apps speichern können. Es scheint jedoch, dass Apple es so gemacht hat, dass seine TV-App nicht direkt auf einer SD-Karte installiert werden kann. Stattdessen müssen Sie die App von der Karte entfernen und direkt auf dem Roku installieren.

Folgendes müssen Sie tun, wenn Sie die App über Ihr Roku auf einer SD-Karte installiert haben:

  1. Deinstallieren Sie die Apple TV App von Ihrem Roku
  2. Ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose und entfernen Sie die SD-Karte
  3. Schließen Sie Ihr Roku an und schalten Sie es ein
  4. Installieren Sie die Apple TV App erneut
  5. Melden Sie sich bei Ihrem Apple TV + Konto an

Von hier aus können Sie entweder die Anmeldemethode mit Ihrem Mobilgerät (wenn Sie dazu aufgefordert werden) oder nur mit Ihrem Benutzernamen und Passwort fortfahren. Es wird empfohlen, sich mit Ihrem Mobilgerät anzumelden, insbesondere wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) installiert haben.

Es ist nicht bekannt, ob Apple diesen „Fehler“ beheben und die Installation der TV-App auf einer SD-Karte ermöglichen wird. Wir würden vorerst nicht empfehlen, die App erneut auf die SD-Karte herunterzuladen und sie einfach auf dem Roku selbst installiert zu lassen.

Apple TV + Abonnement funktioniert nicht oder wird auf Ihrem Roku nicht angezeigt?

Apple TV + ist Apples ursprünglicher Content-Streaming-Dienst. Auf Ihrem Roku ist Apple TV + über die Apple TV App / den Kanal von Roku verfügbar.

Wenn die Apple TV-App auf Ihrem Roku funktioniert, Sie jedoch keine Verbindung zu Ihrem Apple TV + -Abonnement herstellen können, sehen wir uns einige hilfreiche Tipps an.

  1. Aktualisieren Sie Ihre Roku (s) unter Einstellungen> System> Systemupdate auf die neuesten Softwareversionen
    1. Schalten Sie nach dem Update Ihren angeschlossenen Fernseher aus, warten Sie 1-2 Minuten und schalten Sie ihn wieder ein
    2. Überprüfen Sie anschließend, ob Ihr Apple TV + -Abonnement angezeigt wird
  2. Melden Sie sich von der Apple TV App ab, starten Sie Ihren Fernseher neu und melden Sie sich dann wieder an
  3. Deinstallieren Sie die Apple TV-App, schalten Sie Ihr Fernsehgerät aus und wieder ein und installieren Sie die Apple TV-App aus dem App Store von Roku neu. Melden Sie sich mit Ihrer Apple ID an.

Hilfreiche Tipps zur Verwendung der Apple TV App mit Ihrem Roku

Dies ist ein brandneues Unterfangen für Apple, da es sich in die unkontrollierbare Welt der Arbeit mit anderen Streaming-Geräten verzweigt. Das bedeutet nicht, dass Apple sich nicht die Zeit genommen hat, einige zusätzliche Tricks in den Ärmel zu werfen, um Roku etwas „Apple Magic“ zu bringen.

Melden Sie sich mit Ihrem Mobilgerät an

Es ist sehr ärgerlich, sich für jeden Dienst, jede App oder alles andere, was Sie verwenden, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort merken zu müssen. Apple weiß dies und hat eine Funktion zur Verwendung Ihres Mobilgeräts für die Anmeldung integriert, sofern Sie die Roku-App auf Ihr iPhone oder iPad heruntergeladen haben.

Wenn Sie sich bei der Apple TV App auf Roku anmelden, werden Sie aufgefordert, sich mit der Roku-Fernbedienung (An diesem Fernseher anmelden) oder mit Ihrem Mobilgerät anzumelden. Wie oben erwähnt, muss die Roku-App auf Ihrem iPhone oder iPad installiert sein, damit dies funktioniert. Aber es macht das Anmelden so viel einfacher.

Zeigen Sie Ihre Bibliothek an

Es besteht die Möglichkeit, dass Sie über iTunes und jetzt die TV-Anwendung eine ziemlich umfangreiche Inhaltsbibliothek aufgebaut haben. Mit der Apple TV App erhalten Sie weiterhin Zugriff auf alle Ihre Inhalte und können alles über die Roku-App anzeigen.

Es gibt Abschnitte für Ihre letzten Einkäufe sowie TV-Sendungen, Filme und alles, was über Family Sharing geteilt wird. Die TV-App unterteilt Ihre Inhalte jedoch auch in verschiedene Genres, sodass Sie anhand der Stimmung des Tages oder der Nacht den richtigen Film finden können.

Verwenden Sie Ihr iPhone als Roku-Fernbedienung

Das Verfolgen von Fernbedienungen kann sehr ärgerlich sein, da diese Fernbedienungen leicht verloren gehen, verlegt werden oder einfach verschwinden. Wenn Sie die Roku-App herunterladen, müssen Sie die Roku-Fernbedienung nicht mehr in Ihrer Nähe haben.

Nach dem Herunterladen der App können Sie Ihr iPhone als Roku-Fernbedienung verwenden, um zu navigieren und den Inhalt zu finden, den Sie ansehen möchten. Sie können sogar zwischen Roku-Kanälen wechseln und Inhalte auswählen, die direkt auf das Roku heruntergeladen wurden, um sie zu konsumieren, wenn Sie ein kompatibles Roku-Gerät haben.

Fazit

Apple hat wirklich alle Register gezogen, wenn es darum geht, die neue Apple TV App und TV + in die Hände von mehr Nutzern zu bekommen. Roku ist eine der beliebtesten Optionen für Streaming-Geräte, da es auch direkt in verschiedene Fernseher integriert ist.

Lassen Sie uns wissen, ob Sie die neue Apple TV App auf Ihrem Roku verwendet haben und wie Ihre Erfahrungen waren. Teilen Sie uns in der Zwischenzeit Ihre Lieblingssendungen von Apple TV + mit, die seit dem Start des Streaming-Dienstes veröffentlicht wurden.